冷練帕風 wrote:
小弟的車架是2月底訂購..4月16日到貨..之前在01看了CLX的文章..所以小弟開箱當天便詳加檢查..所幸沒啥問題
樓上冷大很明顯的是炫燿文
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precise wrote:
原廠、代理商、車店，你們現在能夠挽回商譽的辦法就是
以最速件優先更換新車架給樓主。
天方夜談 wrote:
車店也應該為其所銷售的產品把關，試的與代理商溝通，而不是都一起向下沈淪，最後強姦消費者。
小月巴 wrote:
承諾換一支新的車架給您，這家店應該算是全台灣最夠力的店，以我買過
義大利的汽車、重機、單車及周邊相關產品經驗，就算有問題，也沒有任
何一個店家如此有魄力願意直接換新的給我。
maxlynch wrote:
去年八月(你沒看錯)因為一些個人意外疏忽導致愛妾受傷, 幾經考量下打算將它送去做美容整形手術(全車重烤)
maxlynch wrote:
換新車架或許很夠力, 但這並非我真正想要的結果, 因為換的車架已非我當初下訂的那隻.
這件事情因為牽扯到算是小弟好朋友的黃老闆，也大概聽到了車店版本的故事，感覺上跟車主版本的故事是有些落差，以我對黃老闆的認識跟哥倫布能走過風風雨雨還有不錯的生意來說，至少我相信老闆一定是盡力在幫車主爭取該有的權益，而COLNAGO跟三司達的輝煌歷史，我想也是造成這次老闆怎樣處理都不能讓車主滿意的原因...
但因為小弟不識車主，也不方便發表我聽到的故事版本，只能建議樓主回歸現實面，氣歸氣，不爽歸不爽，還是好好的跟車店溝通，在批評車店的同時，也想想是不是自己在溝通上有點意氣用事導致了一些誤會...
而我們這些第三者，最好不要跳進來攪和，畢竟真相與故事只存在當事人之間...
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這篇文章也是一樣, 如果三司達業務跟黃老闆覺得我有哪裡說錯, 我絕對公開道歉.
這次重烤事件中最扯的是我一度聽到, 據某人轉述說原廠已經將這個版本塗裝的漆料都倒掉, 因為要重新調色所以可能會有色差, 我想請問一下如果是你聽到這樣的消息你會怎麼想, 是在先跟我打預防針呢還是要我接受某些可能性?
如果代理商跟經銷商可以嚴格把關, 在我看到車架的情形前就先將車退回義大利, 同時明白的告訴我發生什麼事情接下來要怎麼處理, 而不是在我看到車架問我想怎麼處理, 甚至在我要求相同塗裝的車架時跟我說這隻塗裝的車架已不生產, 要我從新年份中塗裝挑選(但前提是不能選特殊色).
回到現實, 我前一陣子幾乎天天在大直哥倫布出現報到, 會發這篇已經是溝通無效甚至是已經放棄溝通, 因為如果溝通有效哪裡還會有這篇, 甚至是拖了兩個月才來發文?
「人還活著但心已死去，這是生命的悲劇。」
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