中壢令人心寒的單車店!!

我投樓主一票~
都已經買內胎讓店老闆賺一手了~
不過借用工具一下~
有什麼好大驚小怪的?!
再者為什麼會讓消費者自己拿工具換?
就是因為店家服務做不好~
沒有顧及到客戶~
服務做好一點的店家~
應該在賣出內胎後~
再詢問一下顧客需不需要一起服務換內胎~
如果需要換內胎服務會再收取工錢多少~
如果顧要自行更換店老闆也沒吃虧啊~
不過就是少賺了換胎的工錢罷了~
服務做不好的店~
就應該要讓他倒~
只能說『買』跟『換』
除了字不一樣意思差很多

有一定說買內胎有包含換嗎???

你說要買就表示你可以DIY

另外自行拿工具換而沒有經過店家同意
不管10年ˋ20年甚至30年老店
老闆難免會不舒服
這不是沒有原因
而是工具常常不翼而飛
(並不是一竿子打翻所有人,而是少部分抱者拿回家就省工具錢的心態的人)
你可以想像當在幫客人修車時
工具不見了!你是要用10跟手指頭當工具嗎...

另外不要拿網路價跟店家價比
人家也是要吃飯




不過打氣要成本ˋ跟老闆口氣真的有待加強...
如果是我這樣被罵...火氣可能會跟你差不多

PS:1.我在中南部跟認識店家聊天時,說光一個月工具就不見2~3支...(也是讓客人隨意拿工具自己去鎖緊)
所以要拿時還是問一下比較好!!!



Kevin Chou 911 wrote:如果我是店家老闆看到客人自己動手,我一定


我猜想你一定沒有經營店家的經驗
我太多朋友開店了,你說的那種理想世界是開店前的人會講的話
等你被幾個基歪的客人弄過你再來檢視你說的話吧
如果你經營的是企業,受苦的是你員工你無感另當別論
服務業站第一線面對客人都沒情緒過的我輸你

chan15 wrote:
我猜想你一定沒有經營...(恕刪)

所以你這種人逛這種店算是"歪嘴吃螺肉"•••••剛剛好
chan15 wrote:
我猜想你一定沒有經營店家的經驗
我太多朋友開店了,你說的那種理想世界是開店前的人會講的話
等你被幾個基歪的客人弄過你再來檢視你說的話吧
如果你經營的是企業,受苦的是你員工你無感另當別論
服務業站第一線面對客人都沒情緒過的我輸你

服務業在第一線本就要做好面對各種客人的準備
會將情緒發洩在客人身上,代表這間店根本沒做好準備

對,台灣人也有奧客,不過普遍看還是善良且含蓄的居多
碧砂漁港、富基漁港現今的落寞就是一個很好案例
要不是被那邊商家持續了快10年一而再再而三的坑殺,也不會出現目前這種抵制情況
而即便很多網友抵制,依然都有人願意給商家機會偶爾去吃吃看
雖然下場大多是敗興而歸就是...
其實我很好奇,樓主只是把後輪卸下來就被罵,到這邊為什麼大家就開始針對“擅自拿工具”這點開罵啊@@
反覆看了幾次文章還是沒發現已經拿了老闆的工具啊~~ ╮(╯_╰)╭
怨念聚合體 wrote:
服務業在第一線本就要做好面對各種客人的


我明明就說那老闆的態度是錯的
只是很多人自己不是老闆或也沒從事過服務業
整天在那邊講怎樣怎樣的服務才是對的
要花 100 得到 10000 的品質
講最簡單
Kevin Chou 911 wrote:

所以你這種人逛這種店算是"歪嘴吃螺肉


他如果對我不禮貌我絕對當場跟他吼
但我也會問我自己是不是造成這樣局面的主因
我家旁邊的阿公店也是~很搖擺的勒
鄰居可以不用算我便宜~總要有行情吧!

幫換個BB工錢開價400元~還好我網路上有先詢問過價錢
當運動騎到桃園市民生路上的車店工錢才收我150元
熱血小阿哥 wrote:
我家旁邊的阿公店也是...(恕刪)



會有人換消耗品之後會在短時間內磨光它
然後虧店家
換沒多久怎麼又在換一次??

你要怎麼回?

將心比心~~~這行業在08年單車熱到現在已經收了數十家

幾乎都回老家種田了~

PS:態度ˋ服務不好的,就別去了,免得一肚子氣
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