之前的討論
在那之後小弟有接到微轉的代理商見敬公司的回信
連絡之後就把車子帶去他們的店裡面
在車店人員鑑定之後 研判應該是因為裝上兩個快扣
然後在大盤切換的時候鏈條角度過大 導致卡練
造成後變被鏈條帶著走 然後扭節斷裂
不過公司還是願意更換一個後變給小弟安裝
外加使用專業工具幫小弟調整歪掉的後勾爪
店家知道小弟是自己DIY的 也不藏私的指導很多調整的眉角
跟接洽小弟的牛金大哥聊了很多
他說當初他發現這件事情的時候
就很想主動聯絡我 不過小弟是寫信給總公司
所以他沒有小弟的聯絡方式 因為小弟在當兵
所以也沒辦法天天上網 他也請車友詢問我的手機
想要主動聯絡我 幫忙我處理
在事情發生的主要原因釐清之前
就幫我跟代理商申請一個新的後變
他說 因為客戶喜歡我們的產品就等於對公司的支持
基於這個原因所以他願意幫忙
他也提到 因為是台灣的產品 所以當產品有任何問題
因為要比國外產品得到更快的處理跟更好的服務
這次事件 感謝很多之前參予討論的大大們
讓小弟更了解自己的自行車
對於微轉之後的處置與服務
小弟是很滿意也非常感謝
當然以後身邊如果還有朋友有興趣小弟也會不吝推薦
