小弟因從未使用過板輪
因此在新車入替時想換換口味
在車店間詢問了一組國產品牌的板輪
當下我並沒有直接跟某大廠的業務詢 B 問棘輪座問題
而是透過車店 A 向廠商業務 B 詢問是否可以上 C 系統 11S 的飛輪
得到的回應是可以直接上沒有問題
當小弟收到板輪後很開心的換上飛輪並上車子試運轉！
結果棘輪鎖死
馬上向購買的 A 反應後
發現根本無法上 11S 的飛輪
廠商的業務 B 也跟我聯絡了 要我過去魔術方塊 C 解決問題
結果小弟抱的一點點希望到達魔術方塊 C 後
一進門說出我的問題後
店內的老闆和師傅說這根本不可能上得了 11S 飛輪
頂多是 10S 的飛輪
魔術方塊的老闆 他說已經向廠商反應過了
我也摸摸鼻子回家了
路上我和購買輪組的店家 A 通過電話
表示我已經很失望了
希望有辦法解決
不然我就退貨就好了 (省略我和店家的對話)
之後由店家 A 直接和業務 B 連絡 表示消費者很不高興
接下來業務 B 的上司經理還是協理的人 跟我聯絡 表示 11S 的棘輪座會在十一月中開始生產 把我的問題牌再第一順位
結果今天和業務 B 連絡後 他表示：不好意思！棘輪座生產線上出了問題！可能要等到十二月中旬
哇~~~我心想 中秋節拿到輪組後到今天還沒能解決棘輪座的問題 那我乾脆放棄這組板輪了
一家很大且有名氣的國內廠商 在處理問題 居然是這樣慢慢吞吞的
要麻 我要購買時 不要跟我和店家說可以上 C 系統 11S 的飛輪
結果讓我足足等了二個月 這麼久
