Gary1998

0分

樓主

Gary1998

個人積分：0分

文章編號：33326906

請問買了線上遊戲的點數後,發現有儲值過了怎麼辦"?

如題

剛剛我去買了一張150MycardFB指定卡

結果才剛買就發現有被別人儲值過

請問我該怎麼半啊"?

這張是2012-01-15 16:51買的

請問買了線上遊戲的點數後,發現有儲值過了怎麼辦"?

我至少是過10幾次了

還是失敗

請問有甚麼辦法可以要回來嗎"?

2012-01-15 17:27 #1

文章關鍵字

線上遊戲點數

etyen2

26分

2樓

etyen2

個人積分：26分

文章編號：33328458

如果你還有問題，請撥打下面的客服專線...

奇怪，現在的人都不看清楚就先上來PO文？
還是我們可以直接送你一張點數?
幫不了你

sanyootto888

0分

3樓

sanyootto888

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文章編號：33332543

請問網頁有說上Mobile01發問嗎?
沒有嘛~

阿揚 (Weng)

33分

4樓

阿揚 (Weng)

個人積分：33分

文章編號：33338793

其實正常來說這些東西都會被紀錄的，請持購買證明要求該產品官方解釋吧

或許還能抓到四處 try 黑 Key 的帳戶，另外這問題被嫌也是應該的，好像路邊背搶劫地一件事情就 Po 01 而不是抱緊處理

Gary1998

0分

樓主

Gary1998

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文章編號：33350688

阿揚 (Weng) wrote:
其實正常來說這些東西...(恕刪)

我有寄信給站方

他的回信是

您說的:您的卡號VFCVCH0000025498 已於2012/1/15 下午 05:01:28儲值

重點是我根本沒有辦法儲值

我現在很懷疑他們是不是有造假

我現在已經有直接向FACEBOOK反映了

只不過好像要等很久

joysmallten

27分

6樓

joysmallten

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文章編號：33528890

請愛用客服電話...直接打
然後準備好一切你能夠提供的購買資料 (發票,購買地點,購買時間...)
就算客服沒辦法立刻解決,也一定會錄案辦理
至少會比用網站,e-mail強上太多
有儲值一定有使用帳號,有帳號至少就能將對方停權
所以廠商沒有任何推拖不處理的理由

而且,重點是,你打過電話反應過,如果廠商再沒有處理
你就有投訴媒體以及消基會的尚方寶劍可以用了 (但是建議你還是先給他們幾天時間處理)
相信蘋果,自由時報應該都會很有興趣
到時候就是他們想辦法要跟你接觸,找你和解了

當然,你的購買資料一定要先準備好就是了

小米香

6分

7樓

小米香

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文章編號：33542676

我的話會先詢問購買店家
不過基本上都會獲得詢問客服的回應
所以樓上幾位的說法也都很實用
還是老老實實地準備好你的證據詢問客服八

ezfarm

0分

8樓

ezfarm

個人積分：0分

文章編號：33568908

有可能，我之前有拿到一張熊貓防毒軟体90天版本的贈品，它是銀漆未刮開過喔！我親手把它刮開，結果註冊時序號是己經被註冊過的。疑~送我這張熊貓防毒軟体卡的廠商是有透視能力嗎？哇靠~可以不用刮開就看的到裡面的序號並且註冊。回到現實後~這怎麼可能，就寫mail去給客服，他就在給我一組新的序號可以註冊。
所以我覺得世事無絕對~。

請問買了線上遊戲的點數後,發現有儲值過了怎麼辦"?

小惡魔新聞台

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