2022/02/08購買的Fuji FG-8620
於2022/09使用時出現異音,2022/10初感覺聲音越來越大,於10/09提供影片給販售人員進行報修,10/11收到簡訊通知如下:
XXX您好。FUJI按摩椅/中壢家福已於2022/10/09為您報修【FG-8260 AI-5D極智摩術椅-終極灰/氣壓異常大聲】。我們將盡快安排到桃園市XX區XX路X段XXX號服務。到府前1~2天會與您聯繫確認,如到貨日時間超過一年會有檢測費500元,若有疑問請來電FUJI北區服務組,電話03-451-0419。
好不容易等到10/24 客服人員來維修,結果查修後發現沒有料件更換,說等料到後再來更換,然後這期間一點消息與通知都沒有,還要自己主動去詢問販售人員,但得到的答案是需要1~2週,今天已經是11/09從報修到現在一個月過去了,仍然沒有修復
不禁讓人擔心,才使用8個月就出現問題,然後報修一個月了,也還沒修復好,一旦過保後這種售後品質,如何讓人覺得是個好的商品,提醒大家購買前請三思