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上週五 osim 把我家的 Udream 處理好哩
但各位 osim 的買家請注意!!
osim 的服務不是及時 的 姑且不論樓上那些說
osim 好 osim 妙 osim osim 呱呱叫的 是不是 洗樓大隊
他的服務 是有 但絕對沒到位
他人來 還帶個經理來 約8點 但 7:10 分就問我可不可以去 (沒說經理會來)
我無言只好我弟 先處理 但我會趕回去!!
好不容易7:50 趕到家 在家樓下
他經理打電話來哩 說 : 謝先生很抱歉
我說 : 我到家樓下了
所謂的經理說 : 不好一絲 我們剛離開 已經把你的按摩椅 維修好 且送份小禮物
.............
回家一看 所謂小禮物 是 osim 的養身音樂...... 是嫌我修養不好嗎?
我都8:00 趕到家 既然經理都來哩 為何不當面見一下?
客服經理都怕見人 那還能當經理 這有問題!!
不要說消費 18萬 我消費 施舒雅 的 剪染髮 不到2000 結果頭皮過敏
日籍店經理 馬上衝過來
服務是效率 跟授予者的感觸
他的客服是失敗的
自己做服務業的眼光 是完全不及格 !!
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