購買產品:Osim 巧摩枕,2015/05/01購買。
問題:2015/08/12 因為表面布套破損,送到台南夢時代的osim專櫃,申請維修。
2015/8/20 維修人員來電,表示布套缺貨,預估等侯時間...三個月...。
2015/8/20 去電客服..趴拉趴拉...一來一往,有問有答.. 客服結論:有零件就會幫你維修了,修好就會通知你了...。

2015/08/24 收到客服私訊
2015/08/27 櫃姐通知產品已維修完成
感想:既然如此重視客服這一塊,是否回覆客人需要等三個月時,公司內部就應該先努力協調看看,
或許真的是我自己肚量不夠大,無法做到像客服說的,換成是她,會乖乖等三個月
