PChome 購物抱怨文

壹貳參肆伍陸柒

228分

111樓

壹貳參肆伍陸柒

個人積分：228分

文章編號：79845252

1.有瑕疵想退貨但退貨後就沒優惠了所以只能換貨
2.甚麼換貨要排隊那我就不爽了

wliux wrote:
PChome 是如此...(恕刪)

echowu

4799分

112樓

echowu

個人積分：4799分

文章編號：79845981

我不懂樓主為什麼要換貨？
直接點退貨再重新下單一台不就好了嗎？

g8202

705分

113樓

g8202

個人積分：705分

文章編號：79846674

MOMO沒有比較好，我目前也有一筆訂單跟MOMO爭議中（1111下單的）
我跟MOMO爭了一星期，他們辯不贏我，問我要不要取消訂單，改買別的
我只回了一句，取消舊單重新下單當然可以啊，但1111當日相關的優惠，你們要不要補給我？
MOMO就閉嘴了，目前改為替你轉達給廠商

日後，真的不要跟這些電商買要安裝的產品

hoxie

345分

114樓

hoxie

個人積分：345分

文章編號：79848134

對方就跟你說不爽不要買了
你現在不爽，他也歡迎你不買，這樣你還是不爽
那還真不知道要怎麼做才行欸....

不了解網購的生態和販售模式沒關係
現在對方都跟你說了你還不接受，不賺你的錢也不行...
現在生意真的很難做啊

池早早

24分

115樓

池早早

個人積分：24分

文章編號：79849632

通篇最大的問題的就是最後居然推人去mo 買，你知道有多少人雙11的貨到現在都還在撿貨嗎？
有看過用垃圾袋包裝貼個momo貼紙就送來的商品嗎？
有看過買apple等商品，紙箱內一點防撞材料都沒有嗎？
知道年中momo還有疑似個資外洩問題，財損金額超過2千萬嗎？

jacob958

53分

116樓

jacob958

個人積分：53分

文章編號：79853462

PChome就是有問題直接退貨就好了啊你搞得這麼麻煩幹嘛你要退貨他又不會刁難你..
我自己也都是買PChome 好退貨買東西就是比較有保障啦

wliux

69分

樓主

wliux

個人積分：69分

文章編號：79853543

統一回覆各位的疑問
1.已想開去電辦理退貨
2.購買日即契約成立日在雙11之前何來插隊？
3.並無其他優惠不願退貨況且其他電商也是有相同型號相同價位的產品可購買！只為一口氣！
4.我人是在中國出差中用翻牆方式購買
5.此次真的徹底了解電商的運作模式也感謝幾位前輩的勸說大型家電還是找實體店面消費省幾千塊卻影響好幾日的心情。
感謝各位也給之後有想在電商購買大型電器的人有個經驗可供參考！ 🙏

littlesnow

777分

118樓

littlesnow

個人積分：777分

文章編號：79853687

池早早 wrote:
通篇最大的問題的就是(恕刪)

我就是一個廚房小東西
11/10 下單到現在還在撿貨。。。超商取貨的
可是其他訂單比較慢下單的都到了。。。

littlesnow

777分

119樓

littlesnow

個人積分：777分

文章編號：79853701

wliux wrote:
統一回覆各位的疑問1(恕刪)

這個嗎？

https://24h.m.pchome.com.tw/prod/DPAC1T-A900A1YOZ-000

tuan88

4086分

120樓

tuan88

個人積分：4086分

文章編號：80180011

wliux wrote:
PChome 是如此...(恕刪)

Pchome 對供應商很不客氣.
所以對供應商的掌控力道也愈來愈小.
客服基本上是廢廢.
其實你在客服裡反應的,他們是轉發文到供應商那裡去. (簡稱copy/paste)
有時候來裝機的師傅素質差,當面講都沒用了. 透過pchome客服轉發會有用?!
快笑死.

缺貨就直接退掉改訂別家的就好啦.
沒必要生氣!

可是我覺得網購畢竟是先付款後收貨.
如果流程這麼爛. 那就沒有必要網購啦.
到Y拍比價就好了.
至少可以先看到貨,安裝好才付款.

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