katila wrote:
不會阿~我覺得櫻...(恕刪)
各位01版上大大你們好~我櫻花客服從未說過要插隊維修，但約好時間，若是真的無法如時到達，打個電話跟顧客告知一下，這要求不為過吧！？是的，人必先自重，才可要求他人尊重，但是台中櫻花的客服有尊重顧客嗎？派修進度要自己追蹤，自己追蹤還要被嫌煩，感覺上就是一副肯幫你排維修就不錯了的態度，這我受不了，我可以接受的是，沒辦法派修就直說，不要說要派修又沒法安排，早上報修直到晚上８點才說排不出人，還要自己打去問才知道是因為這樣才沒有人來修，多打幾通電話還可以聽到別的客服在批評為何一直打去問，或許我比較沒有雅量，所以會感覺他們的服務真的很不好吧！
