【注意】聲寶冷氣的維修方式跟態度,真是讓人火冒三丈啊,難道支持國產品牌真的錯了嗎...

看你修成這樣,我看你還是換台新的吧
買冷氣就是大金 .日立 .國際
這三家大廠的就沒錯了

如果能退的話,就退一退吧...至於公道,呵呵。

樓主能做的就是向認識的朋友推薦其他品牌,以免又多一個受害者。

以前我也相信國貨,但後來覺得實在沒必要跟自己的荷包、神經細胞過不去...
跟我的日立冷氣故障的情況一樣,温度永遠只會顯示45度,所以會一直送冷氣出來,但是因為已經過保了,想說免強用,太冷就手動關掉,太熱再開,已經這樣二年了.
我想你以後不可能再買這個牌子了吧!
151515
四年多前買的聲寶冷氣,從新買來就是,一開機就只顯示設定溫度,關機後才跳回顯示室溫,這.......原來是........?(其實,我一直懷疑了四年多,因為家中其他二台非聲寶冷氣,不是這樣的)

lowts001 wrote:
四年多前買的聲寶冷氣,從新買來就是,一開機就只顯示設定溫度,關機後才跳回顯示室溫,這.......原來是........?(其實,我一直懷疑了四年多,因為家中其他二台非聲寶冷氣,不是這樣的)

你神經會不會太大條了
名嘴只會消費別人的傷口,他們發言,我們發炎。
我之前的32級室外機也修了6、7次,最後打電話去罵人後換一台新的給我。以下連結為故事始末
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=3744049&p=1#48352356

我也是聲寶的苦主之一,家裡是1台32級2台25級,25級買來一年修兩次。另外一台32級6、7次。可以看我之前的文章。前兩天也是面板溫度異常,技師來後重開機就又沒問題,說再觀察看看。只能保佑他不要再壞了。
另外回復樓上的,我的是AMPY32DC和AMPY25DC,面板也是和你一樣。比較新的機子關機會顯示室溫,開機只會顯示設定的溫度,有問過為什麼運轉不顯示室溫,技師的回答是: 早期的機子運轉時會顯示室溫,但是顯示的溫度和客人感覺的溫度有出入,客人常常抱怨設溫度都沒辦法到,很多一直報修,所以後來的機子就取消了運轉時顯示室溫…聽完回答很無言,應該是檢討溫度為什麼沒法準確再去改進把。

真的建議不要買聲寶的,我有買溫度計,溫控和噪音方面做的有到水準,設27度溫度計在27.5到26.5之間跑,音量也很小。開靜音的話很好入睡,cp值不錯,但是返修率真的太高了。跟一線品牌之間有價差,但是修個兩次就沒有了,想買的要睹一下人品,要是再壞我可能下一台會考慮際牌的LX系例。

junlee0503 wrote:
最後打電話去罵人後換一台新的給我

要罵什麼才能換新的
名嘴只會消費別人的傷口,他們發言,我們發炎。

junlee0503 wrote:
我之前的32級室外機...(恕刪)

這位大大看來也跟我一樣,為了修聲寶冷氣受了不少鳥氣,這一次故障,前後我也報修了好幾次,結果前二次來不同的技師都說一定是室外機的主板故障,買新的作更換就沒事了。後來換了新室外機主板後,冷氣還是有問題,這些技師後來每次在溝通時所講的故障點都不一樣,從壓縮機馬達、室內機主板、室內機溫控棒、一路講到最後說可能冷媒管出問題,我看所有冷氣內部外部的重要零件都被他們講出來可能故障要換新,那你們不會早點明講,還叫我先花錢修這台冷氣室外機幹嘛?!

但是他們可能沒料到一點,就是我之前也是工程師出身,也玩過電路板或維修之類的東西,光是從旁看他們的維修動作跟交談方式,就發現黑幕重重,因為兩位技師在交談時,從頭到尾都是壓低音量不想讓我聽到談話內容,如果只是單純討論維修問題,那何必怕我聽到呢?!而且每次我開口詢問他技術問題,他都答的七零八落,甚至說不清楚故障代碼的含意,要回去問問才知道,然後就沒下文了,那請問你來這邊是聊天兼散心的嗎...=_=

聲寶維修站(誠寶科技)的人擺明把消費者當『盤仔』在敲,認為消費者普遍不懂冷氣專業,就任意獅子大開口說這個那個都要換新,總有一天,會有一大群的消費者團結起來出面控訴這種惡質大公司,讓他們知道消費者不是永遠都處在弱勢的那一方!!

下星期一,維修站的主任說要親自過來看看冷氣狀況,我想,我應該要找他好好的聊一下,讓他從頭到尾聽聽看我之前付了錢維修、而他們技師讓我所受的一堆鳥氣了~

(這件事處理了一個月,到現在還沒有處理完....=_=)
親愛的聲寶愛用者Allen3310 您好:

非常感謝您對聲寶產品的愛用與支持
關於您反應的問題
寶妹妹非常重視您的問題,所以當下立即著手了解
您的案件寶妹妹已掌握中
今日到府後若還有遇到任何問題
寶妹妹建議可以電洽0800-00-5438或是上聲寶官網
http://www.sampo.com.tw/service/repair.aspx

寶妹妹會請聲寶客服專員將會儘速為您服務喔
祝您順心!!
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