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配送的溝通....還是沒改進...
感覺負責配送中心本身跟負責貨運組裝的中心是兩個單位
訂購完之後，顧客只能選一個日期
選定後，頂多可以問一下上午或下午
然後其他沒了，等出貨前兩天的通知...
比如說預約某星期一送貨組裝
等到前兩天(前一周的星期六)開獎....
收到簡訊，如果當天整天都沒事當然就OK
但是如果卡到後面有事情就只能再重新喬時間。
結果週六收到簡訊 我們預定下午三點五十送貨過去組裝
卡在四點要去接送小朋友，給的這個時段完全無法，當然只能再打給配送中心改時間
一改就是要延一個禮拜。
重點是打給配送中心，配送中心只是一個轉接。
[配送中心]要去跟[貨運組裝中心]聯繫延「一個禮拜後」的某天有沒有空。
當下還不知道[貨運組裝中心]當天的路線會怎麼排，所以只能協助預約該日期。
所以，改完時間後，又要回到前面的流程，再來等簡訊....
然後簡訊寄來開獎後，如果時間上很不允許，以上流程無限LOOP....
可能終於認真「請一整天的假」不要上班就有可能完成這個貨運的流程。
所以這樣一再更動時間(一更動就是再延一周)，收到貨之後可能是下訂單之後一個月....
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所以根據以上流程
如果是住在離配送中心越遠的城市
會建議因為可能是配送的尾端，會被壓到最後面才完成貨運。
那麼請假盡量安排放假在下半天，以及後面不要安排其他事情。
才能圓滿完成配送組裝的最後一哩路。
