沒想到品質變這樣
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因為沒仔細看 就下單了
後來發現出貨要30天
好吧! 自己沒眼睛只好認了
後來追蹤訂單出貨狀況 : 在下單後10天後 就顯示已出貨
但是.....................................................................
我等了36天 沒來
只後寫信問客服
回覆: 是預定30天後才出貨 爾且不包含例假日.........很官方的回答
但是你說30天後才出貨，但為什麼訂單追蹤寫"已出貨" 而且因為已出貨，不能退訂>>>>錢收了!!!
問客服又說還沒出貨
所以寫已出貨是不讓我退訂是嗎?? 不是真的出貨
到底要多久我才能收到
建議這家公司不要在乎龍顧客 沒有品 快退出台灣電商
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真的太晚看到這訊息
我的狀況如下
11/3 於該平台購入源氏木語餐桌
後因發現尺寸不符 馬上於11/4取消訂單
兩天後11/5發現 支付的特力pay並無退款金額
直接打給網購客服 客服當時說明正在處理退貨事宜 會再電話通知
就這樣一直等到11/12 仍未接到任何電話通知
再次撥電話問客服 客服回說 餐桌已被轉倉準備出貨 取消訂單需要把餐桌轉運回來 才能辦理退款 適逢雙11物流緊湊 所以還要在等一週 11/19左右（What the...)
所以從11/4起的退貨流程 貨都沒收到過 只要求退款 竟要等的如此漫長
真的非常後悔使用特力Pay （解綁還要到門市辦理 再扣3%手續費）
真的非常後悔於特力家平台購物 （幾年下來 訂購流程還是如此慢）
真心覺得這平台 太爛了
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