我被"新海瓦斯"給氣到了啦~~~

沒辦法這種區域性獨佔的公司不太會配合你而是你要配合他們
我也是已繳費超過2個月 到現在還等不到來配管裝表...多次電話聯絡..都說要等...前面還有很多組...只會要人早點繳費...排程都無法給個明確答案..一下子說缺工...又說天氣不好...真的讓人很生氣...如果是交給外包廠商..難道新海自己都沒師父嗎? 像這樣的事業 應該不可以用壟斷的方式...太過分了....
charlnen
我繳費超過3個月,到目前也還未安裝,還說他們主管也都出動去解決幫忙安裝了,阿怎麼效率可以差成這樣....,好煩好無言!等到天荒地老~
基本上新海瓦斯現設計師只剩下不到5人,加班沒加班費,連公司人員也踩坑,所以一堆人離職,想裝瓦斯表會讓你等到天荒地老,剩下的人員都是叫不動沒能力的襄理一大堆
見識到新海瓦斯的爛 , 當初等很久終於等到設計師來,畫了改管移錶的施工圖
又等了快兩個星期,晚上快八點突然接到師父打來說約隔天早上施工,好像大家很閒不用上班一樣,
,重點也不約早上幾點,要當天早上打電話通知???所以一大早就要等電話才知道幾點才會來???
而且還突然說要付一筆跟樓上三樓負擔的1萬八施工鷹架費用,這是當初設計師勘查時也沒提到的
在我質疑要查證打給新海瓦斯確認後,又突然說不用負擔了??
接著當天來,又不照當初講好的施工圖施工,師傅評估說當初設計師沒經驗 其實瓦斯錶不用移(??
但我也早就付了當初施工方式的錢了,等於新海瓦斯在規畫的時候以比較複雜的工計價
師傅現場來改為簡單的方式處理,工錢卻還是拿原本一樣多??
打給新海瓦斯,接電話的是監工,反應後他竟然回我,管線一樣距離基本上報價會一樣
明明報價含工錢,一個施工比較複雜,怎麼會一樣?
這樣的流程隨意的態度,那我等了那麼久勘查現場畫施工圖不是白畫了,最後施工也沒有照圖做
過分的是錢已經付了,也拿他沒辦法,查了網路分享,原來多年來就是這樣個樣子,
後續是我不死心再打電話給新海瓦斯客服,聯繫到負責施工的主管,才終於願意處理,請人了解
實際狀況,隔天致電通知退近乎一半金額的已繳款項.
這代表今天我不持續打電話反映,錢也繳了的狀況,很可能就這樣白白多付了,
我相信應該有很多嫌麻煩或是以為這樣是合理狀況的人,因此多繳了施工費,只能說以後如果
要對上新海瓦斯,很多細節都要注意,現場施工與一開始設計圖不一樣,到時出問題肇責歸誰?
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