購買IKEA非特約保證商品(BILLY書櫃)的慘痛教訓，文末新增東森新聞採訪影音檔。

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81樓

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文章編號：25919502

我也覺得要給樓主一個讚, 樓主加油！

有很多人討論過billy 的80cm書櫃有微笑曲線,
也很多人port過billy書櫃是用合成版

但是, ikea的廣告還是照樣寫負重30kg

其實, 這是一個很根本的問題
ikea到底有沒有騙人？有沒有騙人？有沒有騙人？

bruce247

25分

82樓

bruce247

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文章編號：25919788

還蠻支持樓主作法的，本案癥結就是商品標示不實的問題，IKEA推給檢驗單位說檢驗OK，IKEA自己眼睛看到的卻是變形的書櫃，又只在網頁加註濕度條件，使用者也不是住在實驗室裡面吧，顯然產品設計有瑕疵。

書櫃變形雖然不至於無法使用，但產品美觀價值隕落，IKEA賣的又是設計漂亮為主，購入以後要轉售會賣不出去，要說無關緊要也說不過去，不會覺得是小題大作。

這種事情發生在重視消費者權益的國家絕對不會只讓IKEA出一些文就過關的，樓主追求消費者權益的態度會讓台灣更進步，也會讓IKEA真正重視台灣天然環境的設計條件。

希望IKEA可以在台灣濕度條件下提出正確的承重標示，想想萬一蓋房子的也跟IKEA一樣態度說沒想到台灣有地震出事垮掉，修飛機的說飛機能飛就好不要太吹毛求疵，這種心態會產生危害於無形，也在台灣發生過多次災害，龜毛一點又怎樣？跟日本人比龜毛我們還算是小兒科呢。

mingching192

1分

83樓

mingching192

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文章編號：25919944

OoIIoO wrote:
我最喜歡帶著老婆跟小孩去那吃肉丸跟牛排,吃飽後全家一起逛逛欣賞它們的東西,然後.

哇哈哈~~~~我也是耶, 不過最近多了一個嗜好就是逛它們家的二手品,
我家小公主的玩具櫃就這麼來的, 還有一些小東西~~~前陣子發現他們家有賣一個松木架, 換算每才的成本
還比買材料便宜, 就給他全部拆回家, 到時再DIY成其他商品~~~

說真的, 他們家的家具, 設計不錯啦, 可是耐用度真的是~~~唉~~~

janehuang21

2分

84樓

janehuang21

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文章編號：25920879

其實我覺得樓主作法沒有錯
至少要讓ikea知道他們的產品明明就有問題應該改善

IKEA這項比利書櫃暢銷產品一直都有層板凹陷這個問題
其實他們應該不會不知道，卻不去真正改善設計不知道為什麼？

記得從網路上看過
以前他們曾經改善過一次
將層板長度從90cm改為現在的80cm
但也就是從層板斷裂變層板微笑
然後就不改了

我買過一次這書櫃
沒放放什麼東西 (面紙盒和一些化妝品)
書櫃就自然微笑
後來我就改成買其它牌系統組裝書櫃寬40cm拼成兩個80cm（總共也是一千多）
這樣結構上比較ok就不會塌陷
反正我不再買比利書櫃

總之這個比利書櫃設計和材質上有問題
IKEA不改善
我猜大概是因為這是他們的暢銷品
也是客戶家具的消耗品因為沒多久就微笑了
以價錢成本來說
說不定他們還希望客戶因損壞多多購買吧！

它網頁上應該改承重限制為5kg

另外
他們最奇怪的一條規定是
組裝後不能退貨
問題是不組裝你怎麼知道家具有問題？？

美國的IKEA我記得組裝後都還可以退（有誤請指證）

yk2859

157分

85樓

yk2859

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文章編號：25921088

kwolfd wrote:
如果沒能承重30公斤...(恕刪)

樓主的生氣的地方應該是在於IKEA "沒講清楚" 導致使用者浪費金錢與時間去處理一個書櫃的問題!

人的時間有限, 非金錢能衡量, 商家如果有位消費者著想, 就該說清楚講明白, 讓消費者花一次錢, 然後用的滿滿意義!
這才是模範商家與好商品!

PS: 我也是讀完才知道, 原來IKEA不是每項東西都是掛相同保証與品質... 看來購買時要多小心..........