考慮本文係以抱怨某品牌服務態度為主
非分享消費經驗
故文章改發至時尚生活區,再煩請管理員將本篇刪除,謝謝~
我個人認為還好吧...之前我家7年的洗衣機轉速突然變慢了....call原廠來看..原來是我們自己切到靜音模式..用了6,7年,我都不知道都這功能.是家人手不小心去碰到..還以為壞了...沒有維修..基本給個車馬費是合理的..
抱怨點2:自家產品根本不想維修,東西帶去連看都不看就說要換新的。
抱怨點3:一個磚塊面積大的機版光材料費要價2060,與8000元的洗衣機價格不成比例。
這二點.我就不清楚了..我不是專門的...不過..一個磚塊面積大的機版光材料費有其他大大知道的話..可以幫忙解
答..修理的話費用應該是多少..
抱怨點4:出售的零件不保固,因為他們不確定客人是不是會裝壞掉,所以就算拿回去的是壞的,他們也不保固,更不會跟你釐清是不是人為破壞。
抱怨點5:零件買回去發現不能用的話也不能退,還是那句話:因為他們不確定客人是不是會弄壞掉。
你都說過保了..零件當然沒有保固啦....四年的機子....只能說自認倒楣......
還好不是壓縮機.或 馬達 壞...那就沒救了...
抱怨點6:小姐的態度不是很好,不過這個見仁見智,我個人覺得對顧客愛理不理。
可能把你當奧客吧.........不過..就我家的經驗來看...聲寶.並沒有什麼不對啊......