前陣子因為缺一個衣櫃，到內湖的家具店找尋是否有適合的，
其中到了內湖長榮家具，看到有外型還不錯，但尺寸需要再修改的樣式．
接待的歐吉桑業務一直說：看我需要什麼樣的尺寸，他們都可以訂做
我跟對方說明了想要的尺寸、內裝、樣式等之後，對方給了我報價．
相較之下覺得還可以，於是就請對方訂做．而且還都無法殺價，一直說已經給了最優惠的價了．
殊不知待貨送來之後，我簡直當場傻眼！
首先做工粗糙就不說了，跟現場看的質感真的有差．．．
再來是尺寸做得不精準，高度少了１～２公分．．．
而且有個裝飾的樣式跟我當初向對方確認好的樣式不一樣．
裡面的抽屜也是奇粗無比，抽屜完全關上後旁邊還有縫隙，尺寸也不對．
最糟糕且令人氣忿的是竟然有瑕疵，鋼烤的部分沒弄好，有兩塊地方不平整．
中間木板處還有個被鑽過的洞，本來我還想說這是為了層板而預留的洞．．
哪知仔細一看，原來是當初在製作時鑽錯的洞，竟然完全沒有修補就搬過來交貨！
而且當初對方也聲稱抽屜做個小鎖什麼的，完全都沒有．
當下打電話去給那個歐吉桑業務質問時，他一直聲稱會找工廠師傅來看．
然後一直要我付尾款，我知道一旦我付了錢，可能就會不聞不問了吧！
可是他們一直說不會，送貨的人也站來那裡不走，說他們會無法交差什麼的．
電話那頭又一直說不會不理，說什麼當初我要改交貨日他們也如期照辦，
他們的服務最好什麼的．．．
當初還不是對方沒辦法照我的交貨日給我，要求我改另一個日期，只是那一天有事，
才需要再請對方再改日期而已，這本來就是消費者權利，算哪門子的『好服務』！？
後來弄到最後僵在那裡，對方又一直囉唆不停，又保證會找人來看，幫我處理瑕疵問題．
又一付『貨都送到也組好了，你要給我吞下去』的態度！
不想再浪費時間之下就把錢繳清了．
後來果然像我想的一樣，從此以後就不聞不問，也果然沒找人來看．
這間家具行不開發票就算了，連要求要蓋公司章的收據也沒有，
家具品質跟服務品質真是令人傻眼，難道這就是那個業務口口聲聲說的『好服務』！？
本來逛到別家家具行時，別家家具老闆就說過有的客人跟他反應在長榮訂的家具之後，
送到家裡的跟當初說的不一樣．．．我本來還以為是同業競爭下講的一些沒根據的話，
現在證實當初那家老闆說的是真的．
真是一個超不愉快的買家具經驗．
