想請問各位已經買預售屋的朋友

小弟今年在台中買了預售屋,
位於北十期,建設公司為上市公司原本以為很好,
但是從簽約後到現在對方的服務水準和我想的有落差,
因此想來請教版上有經驗的朋友,是如何一回事?

小弟在簽約之後不久,跟代銷公司小姐索取房屋的所有圖面資料,
代銷小姐說他那邊沒有(疑!!怎麼會沒有呢??),他告訴我去工地找主任拿,
後來我跑去工地問,主任說他不能亂給圖面,必須建設公司給(怕閒人去拿嗎?)
就這樣一直不知道該找誰要,雙方都說不能給或沒有,以為就沒事了= =
生氣直接打去建設公司找業務部,找到他們的課長,課長說要圖面要跟他索取(代銷為什麼都不告訴我??)
他告訴我等圖要等一下子,因為要審圖過後才出圖,好!!我等~~~~等~~~等~~~~等了十天,終於告訴我圖面來了,
興高采烈的跑去拿,真的傻眼~~~一張非比例的室內圖,然後畫上幾個插頭位置(這樣簡單的圗竟然要花十天),
而且沒有弱電沒有樑柱沒有穿樑套管,這樣的圖不是和當初買房子看的格局圖一樣@@(比例還是48.77777的爛圖)
後來又告訴課長說能不能給電子檔,我自己拿去給設計師看,他回我說電子檔有智慧財產權的問題,不能給我....
我都買房了....我拿電子檔跟智慧財產權有甚麼關係,我又不會COPY也不販賣,
難道說其他建案的住戶有拿電子檔的人,都違反了智慧財產權嗎??

以上是part.1

希望版上的朋友可以為我解答^^ 感恩