主要是看上他們的鄉村風廚櫃，感覺很特別，
再加上價格比較便宜又有保固，
所以就進一步到他們的店裡談需求，
談完後他們說要先付5000元定金，才可以去看現場畫圖，
不滿意再退就好，我想這也無坊，
後來看完現場畫完圖後，又說要付清所有款項，
才可以開始動工，這一點讓我遲疑了很久，
後來因為他們保證施工完有問題一定會幫我處理到好，
而且有折一點價錢給我，我才稍稍能接受，
後來5/26來施工完畢，結果發現有問題，
像是來的板材尺寸不合，師傅無法裝，
打電話去分店找設計師，分店人員說設計師離職了，
只好找設計師助理反應，後來助理又說總部的經理要接手處理，
和總部的經理聯絡時，在電話中也答應幫我處理，
但是到現在已經二個多月了，問題還沒處理完畢，
而且最近還發現了一些新的問題，
像是木地板有異聲、系統櫃的門板與櫃體不密合，
先前櫃體踢腳板的電源插座沒施作到，
所以前幾天7/26(五)再次打電話去他們公司客服反應問題，
結果他們經理跟我約7/28上午來看現場，
希望可以將問題及處理方式一次確認完畢，
結果7/28當天爽約沒來，連一通電話都沒有，
一直到今天7/30，還是沒接到半通電話，
請問各位大大，有沒有遇到這樣的狀況，該怎麼處理呢?
另外也利用本文提醒沒裝潢過的大大，
設計公司都會標榜會依擺放物品來設計未來的櫃體尺寸，
但是最後在確認設計圖時，一定要自已重新量過再簽字同意，
否則作出來的東西就會像下圖一樣，不符合需求，
設計公司也以簽字為由，拒絕負起全部責任，
後來只好妥協改作其他用途..
1.這是吊衣櫃，但是吊衣服會折到
2.這是電器櫃，原本規劃要放微波爐，但是放不進去
2013/8/1更新
今天危機暫時解除，因為晚上9點多總部的經理來電，
希望等一下就可以來現場確認
(不曉得是何原因變得如此積極)於是到現場後，就將所有問題一次確認完畢，說會再請師傅來處理，
(預計是下週六日)，也把尺寸不合的板材帶走，要再換一片來，
接下來就看他們是不是會依約定處理到好了
2013/8/17更新
今天地板師傅跟系統櫃師傅來處理了，
地板的部分，師傅重新上了些膠就解決有聲音的問題，
並說明應是原地板不平，導致木板有高低差才會產生這個的問題，
臨走之前也提供膠水給我，以便日後自行可以再處理。
系統櫃的部分，師傅也幫我把板材裝好了，
另外因為原本有個踢腳板應該要裝電源插座而沒裝，
系統櫃師傅告知要把整個系統櫃卸下才能處理，
但是裝回去可能很醜，這個沒人能保證，
個人認為萬一真的很醜，那可能又會有爭議，
為了避免發生問題難以處理，所以就決定不處理了。
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