Bosch電鑽使用問題(已解決)

小弟在6/18購買了一組 Bosch GSB10.8V-2-LI，並附贈 Bosch 15pcs 迷你 X-line 套裝，這是我的第一隻電鑽，主要是想在竹筒鑽洞...

到貨當週第一次使用沒什麼問題，用6mm的木材鑽頭，大約鑽了近百個小洞...
隔一週，當我第二次使用時，還是使用6mm的木材鑽頭，它的鑽頭偶而會鬆脫，陸續也鑽了幾十個洞...
但昨天，當我第三次使用時，我試著更換4mm的木材鑽頭，它鬆脫的情形更嚴重了...

請問這是什麼問題? 是我操作不正確? 還是故障?