好市多的線上購物經驗~竟有辦法這麼糟!

本人於好市多網上購物訂購電視,
刷卡結帳時出現『回傳商家資料失敗, 請洽交易商家確認交易結果』

好市多的線上購物經驗~竟有辦法這麼糟!

打電話去國泰世華, 國泰世華說已過卡有這筆帳單紀錄,
要我打電話去好市多確認訂單是否成立,

打了老半天終於接通電話,
好市多說訂單失敗,
要我打電話到國泰世華, 要求提供交易授權碼, 時間, 與金額,
再打給好市多要求刪除過卡金額,
並請我再重新上網訂購一次,

這是什麼爛購物經驗~爛透了!
1. 訂單失敗要我自己打電話來回國泰世華與好市多, 要求刪單,
2. 好市多網路購物客戶碰到問題, 需配合他們營業時間才肯接電話, 9:30就不接客服電話,
3. 這種購物流程, 浪費我好長一段時間, 我乾脆自己去賣場搬還比較快,
4. 這麼爛的服務還收會費, 我要退了~真是差勁到爆
看完覺得沒服務不好的地方
cyber4ulo wrote:
本人於好市多網上購...(恕刪)
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