我一開始最擔心的其實不是找貨，而是怎麼把貨安全送回台灣，以前用過幾間集運平台，遇過貨被壓壞也沒人處理的情況，那次真的印象很差，後來有朋友推薦我用廣淇集運，說他們家流程清楚、客服也負責，就想說試試看，沒想到用到現在已經好幾年了，變成我固定合作的集運平台
廣淇集運整體的操作算是我目前遇過最簡單的一個，從註冊、填倉庫地址、合併包裹到追蹤進度，每個步驟都很直覺，介面簡單也不需要特別學怎麼用，像我這種每天忙著上架、處理客人問題的人，能少一個麻煩就是幫自己省下時間
我最滿意的是他們入倉就會拍照秤重，每次廠商出貨後，貨一進倉庫我就能看到實際的包裹照片跟重量，這對我來說非常重要，因為有時候1688賣家會分批寄，或者標錯件數，透過照片能立刻發現異常，也不會拖到運回台灣才發現問題
運費的部分我覺得也很實在，像我現在多數的貨都是用他們的海運，這邊也把費用列給大家，海運3.5元/每公斤 換算大概台幣16元，海運26元/每材 換算大概台幣117元，價格透明又能預估，這對我控成本很有幫助，不用怕回來的時候又被亂加價
包裝品質也是我長期使用下來一直覺得穩定的地方，即使是我進的小飾品、玻璃收納罐這種比較容易碎的東西，廣淇都會幫忙包上氣泡紙，還能加價做木架或加厚保護，以前用別家的時候最怕開箱看到碎掉的瓶子，現在這幾年幾乎沒再遇過那種情況，連我後來批發的櫃子、簡易桌類大型家具，也都能穩穩運回台灣，外箱幾乎沒什麼損傷
客服的反應速度也值得一提，以前碰過那種訊息三天才回的客服，現在用廣淇集運完全不用擔心，無論是LINE還是微信問問題，他們都回得很快而且會給明確建議，像我有一次要趕出一批母親節商品，出貨時間很緊，客服幫我即時確認倉庫狀況還提醒我哪幾箱先出，真的幫我不少忙
我覺得對我們這種做小量批發的人來說，最需要的是穩定跟彈性，1688平台能讓我先測單、再決定量產，而廣淇集運再把貨品寄送過來，才能放心把心力放在選品跟行銷，不用每天焦慮貨到底到哪了
