耶魯 維修Q&A
前幾天筆者無意間看到一個電子鎖連鎖店創辦人發表的一篇文章，努力看完他編造及不專業的一篇文章，Yale耶魯電子鎖保固，筆者實在忍不住用資料庫的數據及事實打臉他：
介紹耶魯銷售體系：
1.Yale 是ASSA ABLOY旗下的品牌，台灣亞薩合萊是子公司，沒有什麼代理的問題
2.Yale 沒有水貨，都是子公司自己放出來做無保固的建案或是消費者自行從國外買回
3.Yale 是認證鎖匠，不是認證經銷商，有錢買貨就是經銷商
換電池可以解決90%問題？
以下資料取自於2,200-2,400通/月，筆者實在不知道國際牌鈦電池還有維修電子鎖的能力
📊 Yale 電子鎖常見問題表
常見問題Top 8
01 超容易觸發警報，每天一堆人問警報怎麼解除
02 無重置鍵：進階模式忘記管理者密碼，就得換機板
03 7116A 後把手下垂
04 面板漏碼：部分數字不亮、會亮但按了沒反應
05 7116A 把手掉漆問題
06 Ａ版指紋用常有問題，常常手指放上去沒反應
07 沒有完全暗鎖。就算開內部強制鎖定，有鑰匙還是可以開門
08 用過第一代的客人會抱怨以前鎖比較耐用，現在沒幾年就故障
APP我就不說了，用Bridge or Gateway 基本上常常有軟韌體更新及閃退的關係
最近又因筆者的良心鎖匠們頻頻抱怨，現有耶魯售服團隊主力都是在銷售產品(勸說客戶買新產品)而非維修產品使得他們維修收入減少，加上前任售服團隊已重新出發並循合法管道取得大量維修零件可以服務保固外之客戶，效率更高收費更低廉，所以就順便替它們發聲一下
