有人有試過綠的傢俱的保固維修嗎?想問問心得

在考慮新屋的系統櫃要不要找綠的傢俱訂做,上一次到現場諮詢後聊得蠻開心的,價錢也在我們的預算內。但因為前一間房的系統櫃我們找其他家做的,後續有一些糾紛,鬧的也是不愉快,所以這次不想再重蹈覆轍,想先問問版上有跟綠的傢俱合作過的人,有沒有真的出現問題的,後續維修處理的狀況怎麼樣呢?例如系統櫃門片歪掉、五金故障或是抽屜滑軌需要更換之類的,這些情況在保固內是可以直接更換的嗎?還是會另外收費?
還有像是客服的處理態度、師傅維修的效率等等的,想知道評價如何,之前有過不好的經驗所以這次才想說先做點功課,謹慎一點比較好。
我也是用他們家 用好幾年了 沒出現過甚麼問題
品質還不錯 不需要太擔心
要啟動保固的話要看問題是不是人為產生
之前家裡小朋友拿東西敲到門片,就有刮痕損傷
聯繫客服後立刻就有回應了,談好時間也立刻安排師傅來換
這部分是要自費更換,不過五金的部分有免費幫我們換,所以覺得還不錯
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