買美版線上刷卡之後帳戶失敗

saintman wrote:
購買成功會有E-mail通知寄到你的註冊信箱,信箱如果有確認信~ 那就是OK了!


昨天購買完不久有收到一封mail,內容如下:

所以若是訂購成功,還會再收到一封確認信的意思?

謝謝耐心回覆!

$bye wrote:
昨天購買完不久有收到...(恕刪)


奇怪~ 你怎收到中文的回信 XD, 不過你的狀況是購買成功了(diablo 3)~
購買完之後是會有信件通知購買完成
不過如果去帳號的 Transaction History 看, 我是看到我的訂單還在 "Queue" 狀態
然後後來應該是他跟信用卡公司請款失敗, 就收到我原本 PO 的那封信

我查了我信用卡的未出帳資料還真查不到那一筆刷卡

後來昨天又換了另一張卡去刷, 到今天看, 訂單狀態還是 Queued
arithman wrote:
購買完之後是會有信件...(恕刪)

我這邊顯示已完成(Complete), 信用卡那邊未出帳資料也有出現這筆資料
所以看來你的信用卡真的請款失敗
記得帳單地址要選台灣且寫台灣翻譯地址
(不過我填的時候地區選美國但是地址是台灣翻譯地址, 這樣也行?!)


saintman wrote:
奇怪~ 你怎收到中文...(恕刪)

帳號設定那邊可以改喔
登入後選 ()內為選擇中文顯示的用詞
畫面上方的 ACCOUNT(帳號)-->Settings(設定)-->Communication Preferences(偏好設定)-->Language(語言)-->繁體中文-->下方的 SUBMIT(提交)
選語言時有說明
英文版說明
"Please select the language you would prefer to be used for this Battle.net account. This includes the Battle.net website, e-mail notifications, and the language used in text messages (if you activate the Battle.net SMS Protect feature)."
中文版說明
"請選擇您使用此 Battle.net 帳號時的偏好語言,如電子郵件通知的顯示語言。"

只要改中文連通知信都會用中文喔
這個只是改顯示語言, 連的還是us.battle.net, 而非tw的
dq31 wrote:
我這邊顯示已完成(C...(恕刪)


就是要填台灣地址~ 千萬別填美國假地址
實體版也可以買,而且會寄到台灣~



只不過要多了運費!
等寄過來我再來發一篇美版WOW實體版舊照跟Diablo III美版實體版開箱~

saintman wrote:
就是要填台灣地址~ 千萬別填美國假地址
實體版也可以買,而且會寄到台灣~


可是在暴風雪官網
他會要求選美國哪個州
mediciaaa wrote:
可是在暴風雪官網他會...(恕刪)

我覺得應該要分成兩件事來說

1.帳號上所設定的通訊地址
這個如saintman大說的, 要填美國真實地址, 選美國就要選洲(state)跟填郵遞區號(zip code)
(我剛也乖乖去要美國親友地址來改了)
不能造假亂寫不存在於美國的地址, 否則日後可能被ban帳號
能不能隨便寫個美國真實存在的地址就不知了, 有人是這樣教, 只不過日後帳號出問題, 客服無法透過通訊方式跟你聯絡, 也就無法幫你處理帳號問題, 要玩只能另開帳號再買一套
不能選台灣, 否則所屬區域變台灣會把你導去台灣battle.net只能用戰網幣買

2.帳單地址
就是在你填信用卡資料時要填的 bill information
裡面的地址區域(還是國家)可以改成台灣, 並填上你的信用卡帳單地址及相關資料
這邊的地址就用郵局地址翻譯, 把翻成英文的地址填上去即可
這個變更成台灣不會影響你帳戶通訊地址設在美國
這個只是帳單寄送地址, 只是要跟你真實的信用卡地址相同才能請款
所以一樣不能造假亂寫
只是因為你用台灣的信用卡, 所以要選到台灣並填翻譯成英文的真實信用卡帳單地址

我開始在想如果當初開paypal帳號設定信用卡, 然後用paypal帳號買, 步驟2的部份會不會簡單點
dq31 wrote:
我開始在想如果當初開paypal帳號設定信用卡, 然後用paypal帳號買, 步驟2的部份會不會簡單點

今天也在想這個問題,然後開始看如何申請PayPal;
應該可以簡化在us.battle.net的購買流程,
不過似乎會收一筆「跨國交易手續費」。
$bye wrote:
昨天購買完不久有收到一封mail,內容如下:


這封mail我也有,不過去看系統的歷史訂單
上面的訂單狀態英文仍然是寫Queued

我已經寫Ticket給美國暴風雪客服
希望能用手動幫我改成台灣的信用卡地址
mediciaaa wrote:
這封mail我也有,不過去看系統的歷史訂單
上面的訂單狀態英文仍然是寫Queued

我的訂單狀態是今早從「等待中」變更為「已完成」;
不知道是不是因為早上有去「帳號設定->編輯付費方式」
把帳單地址改成正確資料的關係。
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