智凡迪公司你們太誇張了

danteva

41分

樓主

danteva

個人積分：41分

文章編號：36724979

godonek wrote:
每登登看，登不進就回...(恕刪)

要回報不也是要你先登入才能回報?
這就是我覺得他們超級矛盾的地方

戰網就不給登入還要先登入才能回報...

現在遊戲跟戰網都進不了

世界和平一哥

88分

22樓

世界和平一哥

個人積分：88分

文章編號：36754084

明明不能登入有不能登入的回報方式.....

左邊是能登入的回報，右邊有一個那麼大得"我無法登入"按鈕可以按不是？

在點你帳號被鎖啊....

或是你被盜了啊

被鎖按了以後長這樣-1

被鎖-2

被盜按了以後長這樣-1

被盜-2

被盜-3

小弟一開始就在回報單內容直言被鎖被凍結忘了提示答案，附近夾手機拍的證件圖
在第一次回報就直接說了我要這些東西
4天後就處理完了，也許處理時間久但是一次就解決

不知道為啥一堆人砲"被鎖我怎麼線上回報得爛機制誰設計的""智XD腦殘設計這爛頁面"

1.明明這是戰網，是BZ作的關智XD何事
2.明明機制沒問題，自己不會用卻說濫？

M4tt

0分

23樓

M4tt

個人積分：0分

文章編號：36757022

hmj1026 wrote:
明明不能登入有不能登...(恕刪)

有人是連這個機制都會鎖的當你這個頁面打錯的過多的話會直接沒辦法用

然後你就只能親自跑南港一趟了不要打電話我打通了兩個半小時排隊還是沒有真人回應過
根本沒客服這回事

最後提醒大家要找消保官喔 ~~

danteva

41分

樓主

danteva

個人積分：41分

文章編號：36895377

hmj1026 wrote:
明明不能登入有不能登...(恕刪)

早就說了帳號沒錯密碼沒錯
他就是不給登入，中文看不懂?
連戰網也一樣

你這方法早試過了
就是說無此帳號
卻能寄信到我這帳號信箱
先把文章看仔細好嗎

Jimbyhot

0分

25樓

Jimbyhot

個人積分：0分

文章編號：36896109

只是因為端午節回家過節就被鎖帳號
到今天已經被鎖快2個禮拜了
而且早就透過網路回報機制回報過了

但....................到今天為止根本沒下文.........

上個禮拜是打客服電話都無人接聽(連語音都沒有)

剛剛打更傻眼....是有一堆語音跟選擇，但最後都是要你透過網路回報機制回報(我有選擇回報其他問題(例如拍賣場異常、...等)，想說可以接聽到"真人"再說，但.........)

............
............
............

這是在耍人嗎？
這是在耍人嗎？
這是在耍人嗎？
這是在耍人嗎？
這是在耍人嗎？

透過網路回報機制回報一直沒下文.....(快2個星期了)
打客服電話都是進語音，最後要你透過網路回報機制回報...........

所以他們公司就是不想處理就對了，是這樣嗎？

godonek

5分

26樓

godonek

個人積分：5分

文章編號：36897462

使用"被盜"方法回復帳號~大概要十天~~有圖有真像!!!

等了好久唷~~30號才開通

safd

Jimbyhot

0分

27樓

Jimbyhot

個人積分：0分

文章編號：36901157

請問各位無故被鎖帳號的大大，當你們透過網路回報機制回報後，會收到"客服支援回報單已成立"之e-mail通知嗎?

小弟我透過此機制回報7~8次了吧，從未收到任何相關訊息之回覆，連"客服支援回報單已成立"之通知都沒有，感覺好像石沈大海......老實說超級不爽的!!!!!!

icewung

6分

28樓

icewung

個人積分：6分

文章編號：36902236

昨晚在家玩也遇到一樣的狀況被鎖帳號，官網也是完全登不進去，還說錯誤太多次，帳號已鎖定。
要睡前不甘心用I pad再進官網試一次，結果居然可以登入改密碼跟開通帳號？！
這是啥道理？

janchun

13分

29樓

janchun

個人積分：13分

文章編號：36903500

我真的搞不懂一個問題

當登入遊戲的帳號告知被鎖之後，當然戰網就登入不進去

我記得好像也是顯示被鎖

選擇重置密碼之後會發一封郵件到信箱裡

點下去之後就可以重置了阿，有這麼鬼打牆@@?

作業期間我記得要輸入身分證字號

一開始我也沒設安全鎖，但屢屢出現被鎖帳號就去申請手機驗證碼了

個人資料絕對不要亂打，亂打自己又忘記怪誰呢?

戰網對個人資料感覺蠻嚴謹的，感覺辣