(更新)在燦坤買東西千萬要三思！

麥肯錫

6分

樓主

麥肯錫

個人積分：6分

文章編號：54873210

jcpapa wrote:
是什麼片子?為何不...(恕刪)

是租來的影集
再播下一集時會突然變黑畫面
完全無運轉

不是播過很多次
是說之前使用同牌DVD但完全沒發生過這種狀況
也不是片子有問題
因為關機重開就可以了
同一個地方完全沒再出現黑畫面
過沒半天又換另一個地方

把光碟拿去電腦播
完全正常

法蘭西斯01

663分

112樓

法蘭西斯01

個人積分：663分

文章編號：54873312

同情樓主朋友的遭遇!!!

買賣東西當下服務員當然不會跟你說後續退換貨相關細節!本身就要有自知了....
舉例:有賣車業務跟你說過你買完我們家車當下 7天內有不妥當故障地方必須回廠送修7-14天在依照我們檢測方法
在給予答覆這種說法嗎別傻了~你不馬上走掉才有鬼 (難道你要怪說你怎沒事先跟我說這些狀況....根本就吹毛求疵!)
何況事件發生在專業度不足的服務員身上~何況在你說明的情況下根本不知是否機子本身是否有問題他只是小小的工讀生
他敢承諾你換台新的給你?如果他當下跟你告知送回原廠檢測你可能就不會糾結在檢測部分是否如此隨便(說不定也只是放放影片之類) 別再糾結服務員當下沒跟你說明後續退換貨狀況她們也只是照流程走而已~

T.F. Lee

12分

113樓

T.F. Lee

個人積分：12分

文章編號：54873393

看了這個標題實在忍不住登入發言一下！
自從上次購買一台無線分享器
在未拆封的狀況下～隔天要去退貨
結果也是不給退！只能換等值商品
從此再也不踏入燦坤門口～
好市多也有收會員費！
退換貨怎麼就不見那麼囉嗦～

mania01

14分

114樓

mania01

個人積分：14分

文章編號：54873476

怎麼不考慮在costco購買？
個人親身經驗：
在costco買了一台DVD player用了一年多後來壞了。
想說拿回costco看能不能修。
沒想到costco的作法是把當初買的錢退給我...機器還他們。
叫我再去樓上搬一台新的DVD player.。已經出下一代機型了...
服務真的100分。

rrss0710

21分

115樓

rrss0710

個人積分：21分

文章編號：54873491

買實體店面的東西,買完一定會叫店員拆開測試,這樣比較不會有問題,之前都是買燦坤的東西,用這種方法,從沒什麼問題,因為離我家太遠,所以沒常常光顧,改去全國,才知道真的揪感心不是在亂喊的,不但服務好還有線上人員可以幫忙,真的好感動,讓電腦白癡的我太興奮了!! 100分

cannons

19分

116樓

cannons

個人積分：19分

文章編號：54873503

或許是要鑑定是人為因素還是本身商品瑕疵吧..如是確定商品本身瑕疵..理應無條件更換新品~~

car589

1分

117樓

car589

個人積分：1分

文章編號：54873614

不要為難店員了，如何退，能不能退，公司都有規定。我曾經不小心買錯了產品，燦坤就不能退。默默地將無用的电子產品帶回家，從此再也不去買。只把燦坤當成比價店，不了解之處去燦坤問，想看實體去燦坤，然後上網買。
個人感覺，順發，全國，大潤發都比燦坤容易退貨。

jcpapa

455分

118樓

jcpapa

個人積分：455分

文章編號：54873656

又不是每個地方都有好事多

mania01 wrote:
怎麼不考慮在costco購買？
個人親身經驗：
在costco買了一台DVD player用了一年多後來壞了。
想說拿回costco看能不能修。
沒想到costco的作法是把當初買的錢退給我...機器還他們。
叫我再去樓上搬一台新的DVD player.。已經出下一代機型了...
服務真的100分。