(更新)在燦坤買東西千萬要三思！

麥肯錫

6分

樓主

麥肯錫

個人積分：6分

文章編號：54869053

susumm0305 wrote:
光看到這句就知道你...(恕刪)

你才是真的不懂吧，有問題或瑕疵的，都在保障內。
只有網路或電視購物等不限於有問題或瑕疵七天內都可退換貨。保障不一樣。

99kairi

5分

12樓

99kairi

個人積分：5分

文章編號：54869068

不如去cosco買, 有問題也不會遇到鬼打x的店員

麥肯錫

6分

樓主

麥肯錫

個人積分：6分

文章編號：54869332

99kairi wrote:
不如去cosco買...(恕刪)

是啊，很多人，連我都建議他去C家買，或是愛買之類的賣場，他們都不會這樣不體貼消費者，
朋友說因為剛好住家附近有一間燦坤，所以才會想說買買看，之前也沒買過，買跟送的過程都還OK，就是遇到有問題的東西時，處理的方式讓人感覺很差。

麥肯錫

6分

樓主

麥肯錫

個人積分：6分

文章編號：54869356

a19560714 wrote:
建議發生故障時，記...(恕刪)

有拍下來，後來去問總公司客服，說如果有拍到故障的問題，是否就可以換？
回答一樣，不能,要檢測，因為那是在你家拍的，狀況無法判斷...

只能說，順發這一點還比較好。

fatfox6678

10分

15樓

fatfox6678

個人積分：10分

文章編號：54869809

若干年前買過電腦螢幕，過保送修跟我說要再收一筆費用，建議我自行送修，自此後我就不在繼續光顧該店家了。當初在該店家買就是因為離家近，若送修比較方便(畢竟也沒有比較便宜)，如果得自行送修，我還不如挑光華之類比較便宜的地方買...

註：我不知道該店家現在改了沒，因為沒再光顧過了。

Kevin4931

365分

16樓

Kevin4931

個人積分：365分

文章編號：54869855

麥肯錫 wrote:
在燦坤買過幾樣家電，感受非常不好，經驗分享一下。
.......
結論，跟它們家買東西，有問題在七天內要退換貨跟要它們的命一樣！...(恕刪)

這聽起來就是樓主的問題!

1) 都買了幾樣且感覺不好, 還繼續買? 是沒有其他通路可以買了嗎?

2) 買東西用了有問題本來就是要檢測, 不然大家拿回家用個2天都回來換新機店都不用開了

我買過一台華碩的筆電, 老闆也是說7天有問題拿原包裝來換機

回去用了一天發現他的麥克風收音有問題

拿回店家, 店家也是說要去皇家檢測, 憑檢測單就可以換機

我也是去了一趟皇家確認有問題後拿檢測單回店家換機

所以檢測是正常程序, 你在那邊刁難那些工讀生也沒用

他就是按本子辦事!