請大家禱告家裡的奇美液晶電視不要出問題需要送維修.....


changg834076 wrote:
我的732E300也...(恕刪)


隔天奇美維修人員就打給我了,因本人上班問題延至今天維護,速度很快大約10分鐘就ok!
不過聊天中知道全台灣奇美維修人才10人=.= ,壞掉後要維修總要等一點時間,
而且維修人員也說液晶電視大約3年就會有東西壞,這點符合我們使用的狀況,
看來液晶電視不用買到太好太頂級,一樣三年左右就會壞了
這很正常.台灣牌的液晶.3~5年壞的機率近乎百分之80....很少有撐過5年以上的....
我哥也有類似問題,購買奇美42吋後約3個月,後面蹦一聲冒煙,趕快關機,連絡當初購買的大同經銷商,只說很忙會幫他排修,等了一周再去電時,還被服務人員(小店賣場內唯一一個)訓了一頓,叫她慢慢等,後來我哥不知如何處裡(老實人)就開機看看,耶...還可以看說,到現在維修人員沒出現過,我哥從此不去那間大同了(雖然在他家外面),好像文不對題,我不怪奇美,但是怪大同欺負老實人
我的也是732E300,買了四年過保了
上個星期遙控器不能搖控了,無法遙控開機(電視畫面沒壞)
以手動開機後還是無法操作
原本以為是遙控器壞了,打算買一支新的遙控器
帶著舊遙控器去服務中心,結果測試遙控器沒壞
所以是電視主體無法接收遙控器訊息

前兩天報修了,今天技師來家裡看了
說是遙控接收器的板子掛了,零件2800,工資(含主機般回去修)800
我是決定不修啦,因為我是用機上盒接數位天線
選台不需要電視的遙控器(用機上盒的遙控器)
只是要手動開電視有一點點不方便,而且新機也只要一萬多
檢修費300付的有點不情願
因為只是把我已經知道壞掉的地方靠訴我而已
報修時我有問修接收器要多少錢,方便評估要不要修
結果客服不報價,一定要派人到府檢修
我不想當澳洲客人,所以還是付錢了,畢竟人家也到府服務了


今天接到客服電訪滿意度.
服務方面我一律回答 : 很好!!
問我其他意見的時候,我就直說了.
我說:一講到壞這個東西(畫面像油畫),維修人員馬上就知道哪裡壞了.
而且網路上也很多損壞的案例,常壞的東西還要那麼多錢來修,很不合理.
客戶回答:會在反應並加強品質的問題.

真懷疑會不會改善...

另外,在Y拍有看到一些維修邏輯板(油畫)和高壓板(無畫面)和遙控器的店家.
針對損壞的部分作維修,價錢比較便宜,有需要可以試看看.
看到最後我只想

到底要買哪一家 售後服務比較好?
這麼多人都是受害者,看來奇美的電視還真是不能買....
要支持國產品還是要看廠商吧!!
其實我不覺得國產品質就比較差,因為日韓品牌的電視同樣很多品質也有問題
也是一堆過保就出事,可能是國產的銷售量較大
相對出問題的機率就高,不過這真的跟每個人使用情況有關
至於國產品牌裡面奇美倒是算很不錯的,看看畫質和顏色的比較就知道
我覺得售後服務其實蠻好的,家裡之前送修一台過保很久的電視,維修速度還是很快
問維修人員很多問題也都很仔細的回答
看到版上一堆版大說要支持國產品
真是讓我笑了出來
為何會笑
是因為你們真的認為是國產品嗎?
你們知道裡面的相關產品
真是台灣生產的嗎?

為何我會知道
工作


我家的型號也是732e300
出現油畫...
報價要4500~6500
也才過保不到一年
就出問題了
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