思念的記憶 wrote:
通知維修站他們說外箱不見了不能換新,挖哩!剛來的時候是ok的阿!誰知道會壞掉阿!委曲求全拜託修理,3天了只打個電話來問狀況,結果說沒零件要等原廠計零件來
我比較好奇上面所提到的"維修站"是BENQ原廠維修站還是經銷商呢？
如果是BENQ原廠維修站，怎麼會回應"要等原廠計零件來"？
外箱不見了不能換新應該是經銷商的規定，
因為經銷商沒辦法生出一個外箱幫你包裝退回原廠，
但如果原廠規定要有外箱才能換新我覺得不合理，
因為原廠當然有能力生出一個外箱來包裝，
思念的記憶 wrote:
我購買的是SD3742,購買日期是4/28,我是跟經銷商買的
這在你第一篇發文時就要說清楚了，資訊給的越詳細越不會被質疑。
