(更新)在燦坤買東西千萬要三思！

麥肯錫

6分

樓主

麥肯錫

個人積分：6分

文章編號：54870417

ccchen6919 wrote:
實體店面一經拆封 ...實體店面一經拆封商品有問題只能檢測或修或換.
(恕刪)

是要換沒錯，沒有要跟他們退。

麥肯錫

6分

樓主

麥肯錫

個人積分：6分

文章編號：54870439

wtwua wrote:
實體店面+退貨流程...貴的? 上網買的地雷, 我都感覺比這裡小.(恕刪)

真的！現在感覺完全是這樣！

AX8578

149分

33樓

AX8578

個人積分：149分

文章編號：54870517

燦坤~不意外!
買的時候你是阿伯~
出問題時你是孫子~

leo chiu

5分

34樓

leo chiu

個人積分：5分

文章編號：54870553

顆顆~我只會在急用+真的沒地方買的時候進燦坤,而且只買便宜的耗材~

其他根本不會考慮

Roger5978

20分

35樓

Roger5978

個人積分：20分

文章編號：54870567

麥肯錫 wrote:
在燦坤買過幾樣家電...(恕刪)

你提的案例第一個是你認知的問題。商品有瑕疪七天內換新是你要能證明他有問題，

如果你無法立刻提出證明，當然要讓他們檢測後才能換給你。

不然每個都說有問題一直換、七天拆封七台生意要怎麼做?

第二個案例就是燦坤的問題了，在收貨的當下商品有問題我一定拒收，就算報警來處理也是一樣。

客戶本來就有權利拒收瑕疪品，不管哪個行業都一樣，這點錯在他們。

現在我買燦坤的東西都是網購，網購更有保障。

有時間就先去實體店看商品，確定OK回家再網路下單，畢竟網路白紙黑字更有保障。

這是個人經驗。