93年買的三洋液晶電視,用了幾年了,在晚上.
突然間整個畫面都花了, 顯現出綠紅黑的不規則條紋.一時找不到台灣三洋電機的名片,想說上網查一定有台灣三洋電機公司的維修電話,
打了三洋出現了很多,一時心急没注意看以為都是三洋的網頁.找了一下有個新莊地區服務站的維修電話,嗯馬上打個電話叫報修,隔天下午.技師來看了一下說IC顯示器壞了,修要4500元,覺的還好,就答應了,技師說二天就可以修好,送回來了.在問一下發現他們不是台灣三洋電機公司的人,是外面的.什麼 東區家電 没辦法,誰叫自己没查清楚,
就這樣二天後............................
送回來了,技師上樓裝好了,電視機一開可以了清晰的畫面,嗯.很滿意.就這樣二天後突然間整個畫面都花了, 顯現出綠紅黑的不規則條紋.又出現問題了馬上在拿起電話打給 東區家電 的技師,你們剛修的電視又壞了情況跟之先的一樣根本没修好,你們的IC顯示器是換新的還是用舊的,技師回答我用新的,這東西公司不會用舊的,有問題一定會修好.下午又來取走電視,又說要多一點時間查所以多個二天那就是四天了,好,四天就四天.
就這樣四天後.没消息><lllll打電話去東區家電 維修部小姐說要拿電視盒回來查一下,按......四天了没人打電話來.我打去才說要電視盒回去查不主動.
後續........下午那個技師又來了電視盒拿回去了,說二天一定會好

就這樣三天後............................
没没消息星期六了一早打電話給那個技師,你不是說二天會好今天三天了電視會送來嗎
技師說,嗯 .如果時間來的及的話就送(回答的很不肖,很不友善),我說是你打胸膛保證的一定好.一定送回來,技師回答的很不爽下午送回去.家中有人嗎,我說有請我母親等你.
就這樣一直到晚上8點............................
人不見電話没來(服務真是不好)打電話去 東區家電 維修部小姐接的電話,我把过程又說了一次,小姐說因為之前測試一直没問題.中午出問題所以才没送回去.這是什麼回應一下好了一下又壞,我家中的人等了一個下午没人來
也没電話來通知,這是什麼服務之後答應星期一晚上8點送回

就這樣等了............................
星期一晚上送來,他不找車位.技師要我自己下樓去拿.所以要很生氣的下樓去拿,但我問了一下如果没好的話什麼辦.他回答退我費用.ok我 拿上樓.接好電源.按 .還是一樣壞的.打電話給技師,結果只回答明天會跟我連絡.退費的事不敢說了
我馬上打去東區家電是一位主管吧(接的)我把全部情形說了一次,這位周先生要我在給一次機會,這一次一定會修好.我不答應了我要求退費,但我又問IC顯示器壞你們是換新還是用舊的(周先生回答是用翻修的)
不老實的店家,我要求一定要退費,東西我會送回原廠修.
這位周先生没辦法了說退費可以,要求原廠估價後,多少錢他會退,傳真給他但不能多於4500元以上方可退(过程我有錄音了)
我同意了,
但之後我問了一下朋友,他們說不用傻了這家 東區家電 不會退的,如果真的不退那也没辦法
只是這家 東區家電 我以後不會..........................
每個月都會寄到家的第四台刊物,封面內頁的家電廣告維修,
通通不是原廠的維修專線, 而且不同區域的電話,
都是同一家維修商,
各家原廠維修對此也是莫可奈何,
因為無法源依據可管(廣告都會註明"商標歸各原廠所有",規避法律),
要小心
你是大陸人
裡面不少簡體字
我只看到這些
還有螢幕電視這些東西 總是有其壽命
年分到了老化是正常的 通常修了不一定能好多久
其實考慮換新也許不用這麼累
這種非原廠的維修公司真的要小心.水準不高.人員素質上來發言只是希望有找這種非原廠的維修公司.維修家中的電器用品.一定要問用新的零件還是翻修的,保固多久.要開証明,如發票.估價單一定要請對方提供
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