自己的藍芽耳機不小心弄丟一隻,去台北的經銷商店面,
店員說我們有一個單耳遺失方案,是購買【一隻新的單邊耳機+跟一個充電盒,另外會附贈耳機配件。】
然後還有再三確認這個方案,還問這樣同意嗎,之後還簽名。
等到耳機送回來通知我去取件,結果我看到的是一對耳機跟一個充電盒+耳機配件這樣。
當下有點覺得奇怪,不是應該會多一個充電盒的嗎。
事後跟朋友討論這件事,朋友就說,阿不是應該是多一個充電盒嗎,為甚麼只有原本的充電盒。聽了就覺得奇怪,於是打電話問經銷店面
結果接電話的店員回覆我說【我們的單耳遺失方案是只有一對耳機而已,沒有充電盒】
我整個......傻眼,明明那時就不是這樣說的。接電話的店員說隔天再請當時服務我的店員回覆,隔天那位店員打了電話給我,也說【我們單耳遺失方案是沒有充電盒的】
傻眼~現在我問就立刻改口說沒有充電盒。是怎樣~發現口誤講錯不好意思承認嗎XD
還是根本就搞不清楚公司規定那時在那邊亂講
還說我是不是記錯
怎麼可能~都再三確認,重複講這個方案是購買單邊耳機跟充電盒
我怎麼可能聽錯啊,總之講到最後就是硬掰,死不承認自己說錯的這個事實。
從接電話跟那位店員打電話給我就是一直不斷地講我們公司就是這樣規定的......
啊所以哩,我耳朵長繭,聽錯XD
我覺得買東西也好,送修東西也是該怎樣就應該怎樣,不是什麼多一個充電盒用不到就不用給,也不要這樣硬說什麼我們公司就是這樣規定的,所以勒~不然你現在要想怎樣,一副就是我在鬧囉,是在哈囉。
當時就是這樣講的,我也是想過後才同意簽名,拿到東西就應該是要照當時所講的給啊,畢竟是自費購買的少一樣都不行吧~是吧~各位大大
奉勸各位有想要買鐵三角的人真的要三思,鐵三角耳機的音質真的很好,但可惜經銷售後服務的處理方式是這樣...讓人都不想再買他們家的產品了,因為經銷是這樣在做事跟處理事情的。也提醒大家都要小心,有可能會遭遇到這種事情,讓人不爽,像是被騙的感覺...
PS.好像也有其他人買鐵三角耳機送修遇過事情的
雖然不關鐵三角這個牌子,但耳機買來使用久了難免可能會損耗,有問題,需要送修




























































































