反推太一奧捷白馬飯店行程

搖滾神人

596分

11樓

搖滾神人

個人積分：596分

文章編號：61172585

Tina901204 wrote:
一輩子一次的蜜月旅...(恕刪)

我個人覺得領隊最重要
跟到一個好領隊
就算房型不是自已喜歡的還是可以接受

Tina901204

0分

樓主

Tina901204

個人積分：0分

文章編號：61174165

瞇眼貓你好：
我們的行李是在6/9早上9點抵達機場遺失的，而於6/10下午5點採購物品的，但航空公司報告單上說明，6/10中午送達飯店，所以理賠才不成立。我客訴的是，我們參加的是旅行團，行李送達後，飯店通知的應該也是導遊不會是團員，所以不知情的我們，才會在行李抵達後還購物，但你們是自由行應該不會有這份問題。
至於理賠，其實保險公司並不會太嚴苛，重點是物品要為必需品（衣服、褲子、鞋子…），而且收據要為正本（極少數保險公司才接受副本）。
然後就是理賠的金額，行李不見超過4小時，算是行李延誤；行李不見超過24小時，就算行李遺失囉！當然行李遺失可申請的金額一定大於延誤。
希望這些資訊能幫到你們一些些，並祝你們旅途愉快。

Tina901204

0分

樓主

Tina901204

個人積分：0分

文章編號：61174419

好的導遊真的很重要！！！他會讓我們更瞭解當地的風俗民情、採購上也更為便利，我們團員也會玩的更順心。

stephen02

1325分

14樓

stephen02

個人積分：1325分

文章編號：61227646

Tina901204 wrote:
好的導遊真的很重要...(恕刪)

真為你感到難過，也可以体會你的感覺

領隊真的很重要

我去年去時也是太一，領隊daniel就超優

雖然白馬也是有團員說住到看不到湖景的地方

而且沒有冷氣超熱(去年剛好遇到熱浪)

但我們運氣比較好，抽到籤王(我們是用抽的)，住閣樓湖景房(而且有冷氣)

但也許是因為領隊太好了

所以都沒有人抱怨

Tina901204

0分

樓主

Tina901204

個人積分：0分

文章編號：61229700

stephen02

你們真的是好幸運，我們有對團員在台灣時就未雨綢繆，害怕遇到像我們一樣的窘境，所以在台灣就多花1萬元加價湖景房了…

現在想想，太一在回我客訴信裡寫著，訂購白馬飯店房型因是團體訂購，所以僅能由白馬飯店選定房型，絕無客戶加價可以換房之說，根本自打嘴巴！！…

所以還是請大家要睜大眼睛，多多比較！