巨匠旅行社 - 尼泊爾食宿篇~救人喔 這真的是這種價位該有的品質嗎

2019/2/1~第一次參加巨匠旅行社算是豪華團的尼泊爾9天行程.費用$67,800應該算是豪華團行程吧~但是食&住完全令人沒法令人相信這是六萬五以上的行程。外加剛好碰到住宿團友打呼大聲的困擾,求助領隊,前後過程發生領隊變變變台詞,最後自己處理,整組讓人花火!!

這篇由吃&住&狀況來論述,讓大家要參加巨匠高價團的旅客,多多考慮一下
1. 領隊:第一眼看到領隊時,領隊很年輕,大家都以為剛畢業,問的結果是她多半是在旅行社內當行政人員,偶而派出帶團,基本上常出國同團的團友們就說,怎麼派這麼年輕的…貴貴的團,怎麼派這麼資遣的領隊....一切盡在不言中

2. 住宿&食宿
第一天到尼泊爾加德滿都下飛機已經很晚,落地簽完到飯店都凌晨1.00多,第一眼飯店外觀還OK,但裡面房型真的讓人超級失望,隔天團友討論到房間時,都是一樣觀感(很多團友跟我一樣 有參加過別家旅行社差不多這個價位的印度團跟不丹團),就開始覺得怎麼住的不是很好,最後自我安慰 反正住沒多少時間,就算了。
第二天~第三天在奇旺國家公園,一早搭國內線到這,一到住宿的地方 就是農村式的住宿,破舊&房間真的很差,大多團友就開始忙著檢查房間地板、馬桶不通、有無熱水...因為棉被潮濕 拿椅子在房間門曬被子…馬桶有問題的、房間地板很差、沒熱水的,忙換房間;領隊&地導回覆這個地區就是環境很差,大家包涵。但是下午出門時,附近村莊也是有看到有游泳池的住宿,團員就開始覺得真沒像樣的住宿嗎???
在這邊吃飽飯讓我們休息2個小時多,附件都農田,團友就開玩笑說 大家來這睡覺的,只有找事幹&聊天。等到晚一點,說要去附近村莊發鉛筆糖果給當地小朋友(耗不少時間)再去看日落,到了一大片草原旁邊一條大河邊等日落,時間約略是下午三點半(日落是下午5.30)一些年紀長一點的團友就說現在才3.30,這麼曬,附近是沒地方晃嗎?附近草原有人擺餐桌紅酒的,原來是老外團的,人也還沒到,不然還以為旅行社是要來個浪漫之旅。老實說,這麼曬,很多團友受不了,開始抱怨怕友曬斑,地導這時看狀況不對,就說 那我們來練瑜珈,沒事幹來陽光下做瑜珈運動,這也是讓人覺得不可思議行程。
至於中午&晚上的自助餐點,約略6樣,馬鈴薯、饅頭、青菜居多,團員28人基本上排在後面的後面幾個,就沒什麼菜了,一位資深的團友就跟農村的老闆說這樣很失禮,讓人吃不飽。這是華人除夕耶...老實說 這種菜色,很多團友一盤用完,就不會想用了,這顯示的是就是份量少,只是為了幾個小孩爭取,這時真的是團友直接跟農村老闆抱怨,但是私下就在想,到底巨匠是付多少錢,這種菜色及份量,真的是6萬以上該有的品質嗎??4萬元的團也就認了....
第三天早上8.00去附近國家公園騎大象約略1小時,大概早上10.00前後就回到住宿的地方,又差不多在休息2小時等吃飯,等2.30以後在去做木船看鱷魚,木船老實說沒穿上任何安全背心,28人擠三條船,老實說超擠也有些危險,我們幾個團有一度說我們貼錢5個人做一艘,地導又說沒辦法 船要多人才會穩。這時真的覺得多少東南亞或南亞旅遊時 那些老外都是1-2人坐一艘,畢竟當地費用很低,都花了這麼貴的團費,這種錢大家還花得起。只可惜,當地船夫可能是有配合地導才來等待 加價也沒人可以幫我們划。
等到划完船,就去走一下步道,原本預計說半個多小時,我跟其他團員就笑笑說 慢慢走吧,不然是又要回住宿發呆睡覺嗎?所以大家就開始悠哉晃亂拍照,回去大概5.00pm 在等吃飯。這個住宿晚上6.00大門會上鎖,擔心出去有動物危險,所以也沒法出去(出去也沒啥地方晃)
第四天拉車6小時到波卡拉,住宿不是在觀光景點湖邊,又要休息好一陣子才要去看日落,住宿像樣些,但與我們有跟別家旅行社去過南亞其他國家團住宿比也是覺得還差一大截。年長一點團員就反映住宿房間那麼裡面,走樓梯,怎麼回這樣安排。3.00左右又要去看日落,再往和平塔方向,地導說遊覽車不上去,大家走一段40分左右,基本上時間這麼充裕,很多團員也就慢慢走上去,部分團員跟我走10分鐘 覺得太曬,沒有遮蔽物及任何景點的斜坡上,有計程車可以上去(1人約30元台幣) 我們就搭車到上面停車場,再走一段樓梯上去最頂端。倘若遊覽車可以上去,我看又是很早再等日落,沒事幹。
第五天:有參加自費行程的就被告知,當地地導配合的自費行程沒有,但部分團員就發現飯店有自費直升機行程的tour,自己報名。一早4.15起床,4.30出門看日出,好加在前一天大家有抱怨走那沒有風景的路,地導後來沒有要摸黑從山下走上去山上。回去飯店約略6.30多,7.00吃早餐。基本上團員沒有去看日出的當然希望地導帶出去晃(附近不是湖邊景點 沒啥好晃)。前一天一位團友就告訴地導&領隊不要讓她睡到下午2.30,否則他會生氣。好加在飯店配合的tour有自費直升機行程,否則我看叫人吃完早餐去睡覺,等吃飯再休息,下午2.30才開始下午行程,真的是來飯店睡覺居多。原本團有抱怨為什麼要2.30才出門,後來才提前到1.30出門,剛好去西藏村結果有節日休息,但為了等部分團員從自費滑翔翼團回來,也是在那等到2.30左右才往湖邊走..唯一波卡拉的船 至少有救生衣可穿。這一天後來在湖邊做完船在湖邊走附近晃,才沒有又早早回去住宿。
第六天:一早又搭機飛回加德滿都,一下車來了輛沒有冷氣比較差的遊覽車,團員就再反映叫這麼差的遊覽車來接機太失禮,團員有向地導反應,才說半個小時到吃飯的地方,吃飽飯就會有比較好的車來接(否則難道要再坐一個小時沒有冷氣的車嗎??) 但中午去吃沒有辣的四川菜,菜又是不優,一開始菜又不夠,團員又反映要加青菜給還餓的人。晃個古都後,開車1個半小時往山上住,又是等看日出,晚上的住宿,更是讓人覺得不可思議。部分團員有的住閣樓空間連行李箱都打不開,部分團員住地下室的房型,真的讓人覺得天啊,為了看這個日出來住這種民宿,晚上有的團員沒有熱水洗,山上網路差,所以也沒法聯絡領隊,部分洗冷水的團員感冒,搞得其他團員也怕被傳染。這區的飯店,我用hotels.com查,真的很便宜 多半是台幣300-1200/一房不等,又開始想 天啊 真的尼泊爾完全旅遊都是這麼克難嗎? 若是這樣 當初乾脆找4萬多的團跟就好了。
第七天:下雨天,日出沒看到,吃完早餐就往山下跑,剛好今天天氣差,晃了幾個景點後,下午4.00左右就回飯店休息,這是唯一一天比較像樣的住宿&房型。中午吃什麼呢?多半是六菜一湯,一如往常,又是要加菜(麻婆豆腐,豆子,高麗菜)...晚上去飯店對面一家看起來像樣的餐廳,但吃啥?4-5個不同口味的似小籠湯包,玉米濃湯,最後來個不算大的西藏鍋,好加在已經在大都市了 附近有肯德基.吃不飽的團員走回去飯店時 可以買東西吃。
第八天:早上走了兩個行程,中午又吃不優的中國菜(六菜一湯-番茄炒蛋,青江菜,一條吳郭魚,蘿蔔湯..),當你對於這團的食物沒有任何期待時,也就是看開。吃完飯,沒有事幹,下午要帶去逛街,在餐廳等到3.00才出發。3.30-5.30就放風買東西。晚上等看表演&吃尼泊爾菜。看起來像樣餐廳,但吃得又不符合我們口味,就等吃飽往機場搭機。
若照地導&領隊說法,若千不對萬不對都是當地尼泊爾問題,大家參加尼泊爾團就避免參加貴貴的團,否則物價這麼便宜的地方,吃住品質如此差,就買機票跟當地團,治安好,英文通,時間可掌握或行程較豐富。
這團的地導以前帶山上健行的 走路算快,領隊呢?基本上 後面都還有團友 她大概賭我們不會跟丟 我會講英文,所以基本上 我跟一對夫妻離領隊很遠(~500m) 也沒在怕團友不見...當然我也沒在擔心,只是好奇 領隊這麼放心帶團?
整個團行程 就是休息時間很多 很鬆散,就算要鬆散 老實說吃住應該有一定水準 否則奉勸大家 4萬多元的團你也就認了 要花到6萬多 回來台灣回捶心肝....千錯萬錯都是這個國家的問題
至於領隊對於我的服務 --> 住宿篇 我在發另一篇陳述....包含今天旅行社客服針對我不滿領隊服務的態度 讓大家了解這家旅行社處理方式









2019-02-11 20:11 #1
2012年8月我也帶了父親去了一趟尼泊爾旅行,當時是參加雄獅旅遊搭乘泊達航空(BB airway) 直飛加德滿都(但是有在吳哥窟落地加油),你的行程基本上我都到過,基本上尼泊爾應該是沒有豪華團的,當年的團費好像大約56000元,你的團費較高應該過年因素漲價,我記得我們是還是搭乘「大貨車」從某個地方到奇旺國家公園,我們獨木船也沒有安全背心,同樣8-9人坐一艘,有時候想要是翻船了,那不就是鱷魚的食物了。那裡的住宿餐食真的非常非常的落後.其他地方的飯店也真的不怎麼樣,到這裡旅遊真的不要期望太高,我當初會來這裡旅遊也只是想沈澱一下自己的心看看有關與佛教相關的遺跡。今年2019的228年假,我也帶了父親參加了斯里蘭卡旅遊,費用一樣很高(55900元),同樣吃住我已有心理準備了,這裡真的不用期望太好....
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