(傻眼) 你們的包包會刮到我們家的展示車!這算什麼待客之道?

DR.LION這幾天好像都沒上線,希望他上來以後可以跟大家確認一下,
Peugeot賣車的時候有沒有明確讓買的人知道是新車還是展示車?
避免讓人亂胡亂猜測或影射影響生意就不好了。
標題應該改一下:

(傻眼) 你們的包包會刮到我們家的展示新車!這算什麼待客之道?
我覺得~~~應該回歸到本質才對!!
大家好像已經在互相攻擊哩!! >"<
不管是P牌或是V牌 都有優缺點!
應該不需要發展到互相挑興的地步吧!

個人覺得~
第一..P牌的業務,話術是需要重新訓練。抗壓性也是一個業務的指標。表明同一件事,用不同的話術,會有不同的效果,如果話術不如人,那就要自己考慮一下,是否這個行業適合自己。

第二..開文的大大,當我們可以"得饒人處且饒人"的時候,這代表,我們比他們更有福氣去寬恕,也許運氣比較不好! 也許他剛好身體不適,但又為了養家活口,必須去上班...等因素,導致對客戶的口氣不好,那也是他自己把財神爺給氣跑的,重點是,大大一定是需要添購新車,他的行為才會觸碰到你的"地雷針",我認為適合(包含安全、性能、價格)自己車子,才是最重要的,不是因為一時氣憤,而購車,任何一家廠牌的車子,都有好、壞的業務,我相信你會遇到與你有緣的車子跟媒人的,當然,"愛烏及烏"當你希望別人尊敬你的時候,你必須學會尊敬人,去看車子的時候,把他當成自己的車子看待,我相信,你會因此發現各種車子的個性與緣份程度。

第三..雙方都有進步的空間,但回文的過程中,雙方已各失去一樣東西,那就是"機會",我自己為了添購一部新車,已經看過N款車N個廠牌,更試乘過N輛車,最後我還是選擇了308,而我自己遇到的業務總共是4個,其中一個業務,他還給了我第二次名片,但他還是不認識我(哈哈哈~好笑吧) 這也許是我遇到最不積極的業務吧!

我遇到的業務,服務都很熱誠、真誠,當初在H牌與P牌的車子比較下,過程中P牌的業務,對我並沒有冷漠或無視,反而給我中懇的建議,並期待下次購車能考慮他們P牌的車子,客戶經營的過程雖然時間不短,但!!最後我決定下手308,因為我喜歡Peugeot的車子,他很適合我跟我的家人,現在我每天上下班都開著他,操控感很好,也讓我很有安全感,油耗也很不錯,與我想像的差不多。

我在選車的時候,我有做過評估,假設車子要開10年(如果性能好,當然不打算換車),每輛車的單價+10年花的油錢+10年花的稅金=10年後所花的總價

下次有機會,再把我做功課的excel表PO上來給大家參考,(老闆來了!!先降!!)

先預祝開版大大可以買到自己"尬意"的新車唷!! ^0^
就我遇過的獅子業務....
老實講...素質真的都有待改進
買車往往是一念之間的事....
尤其是買獅子這族群的...大部分通常都是感性大於理性
素質差的業務無形間已經推掉不知道多少訂單了....
誠心建議獅博士...去看看saab的業務素質吧....真的是差人家太多了
sriverkuo wrote:
聽完我們當下立刻走人,去旁邊看Volvo。...(恕刪)

要是真的刮到了!!展場業務要負責!!
你沒尊重他的難處!!怪不得別人不尊重你!!

禮人不答 反其敬
沒人針對LV包包~~
LV包包我想想, 我幫老婆買的包包, 四個角落都有金屬護片, 還有突出像鉚釘一樣的東西
給他放上去然後刮一刮, 絕對多出四道痕, 八道痕之類的
(好像有的包包是沒有金屬護片的..但是很多款式絕對有)

還有, 我們手會留手汗, 衣服褲子跟鞋子也許會髒, 進去也許會放屁, 講話噴口水, 打噴嚏...
都沒有遇到業務跟我提醒呀?

我的兩個月的新車, 小孩進去就用他的運動鞋往右前座的鋁紋跟手套箱, 印了又印, 踩了又踩, 講也講不聽, 最後只好進去脫鞋子; 後座的前面也都滿滿是腳印... 還有我得去看看皮椅, 又放安全座椅, 又放包包的是否有痕跡..? 記得都沒有痕跡呀?

個人覺得樓主遇到的業務不太尊重客人, 別人的LV包包有的也是會刮傷車的好不好.. 要是我買車時遇到這樣, 一定也是走人, 換別家分公司/經銷商看看, 也許穿足球鞋或者登山鞋去看車, 故意踩進車時的車側鈑金..;
換個角度思考.....
如果真的刮傷人家的車...你會怎麼善後????
往往一句提醒的單純言詞如被單方偏向解讀雖無不可,
但預防動作本來就是每個人都會做的事情,
何不龜毛看待自己凡事謹慎而為。

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2010/08/24 20:11編輯
再注意9樓樓主的說詞....如事實於此就太超過了,
這篇文章是成熟人所應該做的嗎?
建議版主刪文或道歉吧!
「於是我們就"自己開門"進去把前座、後座坐一坐,內裝摸一摸,
而我們兩個今天分別都"側背"了一個黑色「尼龍布」的手提包。」


小弟認為 關鍵點可能在這
就小弟之前賞車經驗,都會等業務在場,再先詢問不好意思我可開車門看看嗎,然後由業務替我開門在進去賞車,
如此可避免不必要的糾紛與誤會,同時由業務替你開門,心情不也是也比較好嗎^^"


另外,會要求您把包包放在一旁的原因,應該是側背的方式,而LV女士有可能是用手提,畢竟測背包包較有能因身體移動而晃動,手拿包包較不易晃動。

買車就要開開心心囉~~~

gwochin1206 wrote:
如果你的朋友戴著金屬手錶.戒子
在你的新車上摸來摸去
最後把車刮傷了
那你會怎麼樣???
說真的,如果是朋友
刮傷也就刮傷了,不然要怎樣
真要出事,停在車庫也可能出問題
車子本來就是要開出來用、開出去玩
難道為了條刮痕就不做朋友嗎?
一個中文,各自表述
展示間的車擺出來是要賣的...

若真的刮到了...你會直接下訂買下嗎?還是丟一句抱歉然後走人?

將心比心吧...敬人者人敬之

更甚者..看過壓板金的 摳車漆的 真的無言
自己做 做自己~~~
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