想請問大家這樣的服務態度是正常的嗎?

去年年中買了台rck180

差不多騎2個月引擎底部就漏整遍油漬

第一時間牽回去時

裡面的修車學徒只幫我把油漬給擦乾淨

我問老板為什麼會這樣

老板只說奇怪就你這台會這樣...便叫我再回去騎看看

換了間車行(不是在那裡買)

裡面師傅二話不說就把傳動蓋整個拆起來檢查

我心想也差太多了吧...(買車的那間只會用噴劑加抹布把你的油漬擦掉)

後來師傅並沒有找到問題點

過了幾個月

我發現油漬又是一整片

於是回去原來買車的那間店留車檢修

留了2天...好奇跑過去看...發現我的車被晾在旁邊

受不了沒有機車的不便...便索性不修直接騎走

後來到高雄的光陽總經銷處理了一次

仍然還是有部份的滲油

回去原來買車的店家

老板從頭到尾連看我車子漏油的地方都沒有

只是一直回說要一個禮拜留車...要給他時間檢修

我心想我客人都已經到你店裡抱怨漏油你連車子漏油的地方都不看一下

我是要怎麼放心把車留在這裡檢查

於是又回到高雄的光陽總經銷再處理了一次

他們只花了一個上午和下午就把問題處理完畢

我不放心的告訴他們~我不想跑第3次了

他們告訴我說車子有幫我載回總公司做處理

應該不會再有問題了

我心想說最好是不要再有問題

免得我不敢再買光陽的車

車子漏油問題目前還在觀察中...

但那間買車的店家的服務態度我心中已有了評價...

祝福大家遇到售後服務好的店家...
店家處理的態度問題吧...

雷霆王...出了名電盤那裡會滲油.

送回總經銷.車會在送回總公司服務站處理.

不喜歡店家處理態度就換一家吧.

新車保固內.有問題該換就換.保固內非人為因素.更換維修.不需要花費.

雖然沒車不方便.但總比日後要花錢修來的好.
九如路那間嗎
我去聊過後
就知道我不會再去了

kawa忍 wrote:
想請問大家這樣的服務...(恕刪)


復興跟八德路口的那間車行可以去看看

老師傅人很好 修車修了30年~

指無過他是掛SYM招牌的 應該沒差吧?(家裡SUZUKI都給他幫我搞)
留車檢修2天我是認為合理
但要留車一週~~~太長了啦

不過修車時我習慣在旁邊看著
也許改用預約方式會比較好些

看到樓主的遭遇
小弟深感同情
要是我遇到同樣狀況
我一定也會很鬱卒的


謝謝大大分享
他說得不是九如路那間喔 應該是果貿加油站對面那間才對
鄭牌頭D高手 wrote:
他說得不是九如路那...(恕刪)

不是果貿的那間,果貿是名德不是明德,明德是九如路的那間,果貿那間沒有賣大台重機。

OFF-ROAD wrote:
九如路那間嗎我去聊...(恕刪)


樓下說是果貿車行的這件事情是完全錯誤啊⋯⋯我本身買過那邊車子我最清楚版主是講九如路的那家。
果貿那間沒有專門賣大臺重機,它也太衰被點名...
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