翔順託運撞壞機車的賠償態度惡劣

我上次從台南統聯北門站隔壁托運
整台車給我運不見
打客服還怪說是店家寫錯資料
那我手上的收據地址還是我自己寫的
這不就寫給鬼看的
我朋友最近托他的KAWASAKI B1

全車包棉被 車是沒刮傷

不過我去幫他領完車才發現 後方向燈殼被撞掉了 ...
還是自己騎比較安心~~~~~~~~~~~~~
敞人前一禮拜,是台北-高雄來回拖運!
去程是連人帶車一塊上了747遊覽車(125機車)至高雄(費用1020元)。
回程是拖運正捷(830元)(人座統聯客運399元)。(費用1229元)。
正捷是剛好在中山高去程時,看見機車拖運貨車,感覺還不錯,回程就找正捷拖運回台北了!
心得是:
若趕時間,也不太放心拖運,就座747連人帶車一併上,車也自己顧的到,到了目的地,車也跟著下車!
缺點是:遊覽車的車門粉窄,機車上下車時,得小心翼翼上下車,最好有三大漢幫忙。

正捷的心得是還OK,隔天中午就到台北了,車並無損傷狀況!

若有需要拖運的問題,再問我!
我上週從台南寄送到台中朝馬站(統聯客運旁那間),結果要牽車時,後照鏡撞歪了,是沒斷,車體前面龍頭被他們瓦解,問店員,就說,不是我托運的,你要打去翔順問,態度超級差,又罵人,然後就完全不理我,所以以後托運我再也不會找翔順了,真爛,又不是要他賠,是店員態度問題讓我很生氣。
Maggie0208 wrote:
我上週從台南寄送到...(恕刪)

說真的
台南到台中沒有很遠,自己騎就好了
想想對岸的同胞們可是有一票人過年要騎數百公里甚至1000公里
翻山越嶺才能回家
哀 沒看到這篇文章

上週自台中後站託運回台北,SMAX還被嫌胖要求加價200,結果椅墊被割破一個洞

翔順電話上回覆填寫車損單寄去公司再說

後續發展再回報給大家
翔順已回應 :

託運單背後已註記,沒包裝如有刮傷或損壞都不賠償。

結案 ...
我這次也遇到了
一個月左右700公里新車
請寄送的多花兩百讓她們包裝打包
結果坐墊還會運到坐墊破掉
寄了資料 想說會電話回覆
結果過幾天打去詢問
接洽人員說晚點回電
好笑的來了
服務人員打來劈頭就問。妳都沒在收信嗎
我們有用e-mail回覆處理方式
就算我沒去看。有必要口氣那麼差嗎
我電話詢問弄得我口氣也差了。
我東西被妳們運壞了搞得好像我在麻煩妳們
最後認賠不修了



這是他們處理方式

一個月新車要求賠我個原廠的也不為過吧
就算修復好歹找個各店家
約時間過去馬上處理
4-14天是什麼概念。
我去那邊時間。要跑兩次(一次送去..一次取回)
來回車資 時間都超過妳修椅墊的錢了吧
如果我只有一台機車。沒有椅墊...車怎麼騎
這種處理方式。真的是恐龍貨運了
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