江湖一點訣,講破不值錢。有甚麼技術,是真正非要技術人員來做才能達到目的???我也是服務業(家電)不管是不是店裡的客人問我問題,我都很願意就我知道的正確理解,去跟他說。他問的問題,假如都能夠一一解惑,我也很爽。被問到不懂的,學就好。雖然我脾氣也很沖,跟一些北纜的客人,也起過口角,有的因此絕緣,也有的後來理解了,變得更好。對我來說,付錢的絕對不是老大...你(客人)不懂的,我願意教你,解釋給你知道,但是要用你買我們產品怎樣如何的口氣...我是不買帳的...也曾經有客人,一開始去服務,直接抱怨一大串,我慢慢跟他解說,讓他明白,他覺得非常有道理,立刻買飲料買香菸來請,還一直誇獎(浮誇了)。總之我已經離題了...但是我想說的是:1.做服務業不管等級在社會上,是高是低,都要不卑不亢。2.我本身也是消費者,但是購買東西,從來不覺得有錢是老大,遇過很邱跳的店員,就不找他買,不給他賺業績而已。"雖然一回神,手上握著警棍,但是我絕對沒有想要打他的意思
10410284 wrote:我覺得有些人都沒有看...(恕刪) 該不會是五年機油都是你自己代過去的吧你都可以連續光顧他五年,可見老闆也不是很差,五年來你絕不只問過這個問題。何以這次會想讓你不要在去光顧,應該是老闆累積五年的經驗。這家師傅經驗好我們來去找他,但是他都賣比較貴,找他問就好不要跟他買。這是很多花錢是老大心態的想法,這是不是也算花不起的一種人。
小弟順帶一提何謂好的車行? 好車行可以騎車20分鐘到你家幫你補胎還只收補胎錢晚上11點打電話去拜託他(車子故障)馬上就開門為什麼?因為我是他朋友的兒子介紹去跟他買車的好車行有什麼好處?以後朋友買車我都會直接介紹到那家去
agbmix wrote:小弟順帶一提何謂好的車行? 好車行可以騎車20分鐘到你家幫你補胎還只收補胎錢晚上11點打電話去拜託他(車子故障)馬上就開門為什麼?因為我是他朋友的兒子介紹去跟他買車的好車行有什麼好處?以後朋友買車我都會直接介紹到那家去 被養大胃口的消費者指的就是閣下這種人以上你說的行為頂多是因為你是認識的人~就這樣而已我不覺得一般的好車行一定要達成你說的這條件~人家車行又沒欠我們~應該是說技術性的服務業沒欠任何消費者壞哪修哪賺該賺的就是好車行了多餘的好服務頂多是很謝謝他~更不會拿那些多餘的好服務去評判其他車行是好是壞
沒錯我只是想提說 人家沒有義務到府上服務但是店家沒有什麼不悅 至少沒有表現出來雖然他也可以拒絕來幫我換只是要反映說 給消費者第一印像如果不好是不是又少一個顧客相對的壞風聲會流傳出來相對的後續連帶效果....我也不會說花錢是大爺的意思~只是想到拿出來比較一下店家的表現對廣大消費者會有什麼影響發文有造成您的誤會還請海涵roward wrote:被養大胃口的消費者指...(恕刪)