重機租車經驗(是我太好說話了嗎)

Rogerhsu · 2013-09-23T17:10:27+08:00

(新手第一次租車不好經驗分享，以下文長請見諒!!本月剛考到駕照第一次租重車出遊，其出遊過程就不再敘述!這次遇到的問題是還車之後，當晚歸還重車時由於不清楚歸還細節，只看到店家技師用手仔細將車子周遭摸了一圈，才見識到了歸還標準，自己當初借車時沒有這樣做所以讓我長了見識，OK當技師全車撫摸完畢後沒問題，老闆也將本票歸還，當然我也就愉快回家完成此此重機之旅。但是問題來了隔兩天後，店家打來說重機有出現刮痕，是我出車時所造成，請我過去確認一下，我回OK稍晚一點到去跟他做確認，相約時間之前抵達店家，看到車身上有些許擦傷，確認後店家直接給我一張估價單，金額我就不攢明反正在萬元以內，當時我也提出疑問為何當天技師檢查OK無異狀，隔一天車子還借出去給第二位使用，直到第三天才點電話給我說車死有刮傷?結果店家的回答也滿好玩的，他說我們每次出車前都有拍照，期主要是因為當晚我還車時天色過暗，沒有檢查出來，而後面第二位使用者急著出車，所以也就沒有洗車直接交車出去，就這樣等到第三天才跟我追討修車費用，當下我也表明說為何拖三天才要通知我有此情況，結果就開始一直重複說，我們出車前都有拍照一定是我所造成，而有照片不會作假、電腦裡也都有時間註記，我回說照片有無做假這是看的出來我想你們也不會那麼愚笨，認為客戶看不出來! 但我跟他說照片時間可以隨意更改，要怎樣證明時間以及是我所造成! 就這樣答非所問一直陷入無限輪迴上述回答中~就這樣不想再拖下去由於金額不大，所興直接付錢了事! 讓事情告一段落。事後跟其他技師稍微聊了一下，這樣球員兼裁判規則都是你們的，遇到事情如何能讓客戶信服，他比喻說我悶租車出去玩也都會見查車子有無傷痕在租車，這點我同意可是有誰會租重車時去注意後照鏡下方有無刮痕，踏板邊緣有無刮痕(腳踏板與下方側裙銜接處黑色PP材質非外殼)，所以擴大解釋就握我沒將車檢清楚所造成爭議，OK這樣說我也認了~ 我也好意的將想法建議給店家，最好提醒租車用戶一些檢查注意事項，以便免以後類似紛爭!當事後跟朋友聊到此事，才警覺到我真的是人太好了，致想說盡速解決卻未注意到一個相當明顯的盲點，上面技師說到租車要注意的事項，"檢查車況"我租車沒去注意是我錯，但將車歸還時店家為何不適用此規則呢? 更何況還用手摸遍全車都沒檢查出來!!經過幾天下來，心中真的是越想越不舒服所以上來PO出此文，讓想租重機新手多加警惕一下!------------------分隔線------------------------------感謝各位先輩指點與教導~也許是第一次租重機出遊，所以遇到狀況沒有想太多~單純只是有點不爽店家口氣，所以想花錢盡快堵住某人嘴臉，否則我也不會在付了錢之後，再跟其他技師繼續聊天告知一些站在客戶立場的建議，提醒已避免日後類似紛爭!!以下也提供店家所謂估價單影本給各位參考 ...(TMM 530 好車一部+好貴零件)

跑山喝咖啡

75分

71樓

跑山喝咖啡

個人積分：75分

文章編號：46299233

.......

你公佈該店家

我會提供給你一家我租過10幾次的店家

我真的不知道怎麼說您了...為了彌補~快公佈吧

草玩了莓

77分

72樓

草玩了莓

個人積分：77分

文章編號：46299286

歸還後再租給別人才跟你討錢點點點

你竟然付了那還發文幹麻?
白紙黑字就像領錢後離去,已經銀貨兩訖,你不是太好說話,是根本傻點點點

沒指名道姓請千萬不要隨便的對號入座,會鬧笑話滴. 草玩了莓 :)

drsun

174分

73樓

drsun

個人積分：174分

文章編號：46299782

到底是哪一家阿~樓主說一下吧。

射後不理好像怪怪的喔。

我是都在三重安達租的，不會是這家吧....租好幾次了耶。

安達都只有摸一摸凸出的部件，沒拍照啊~因為我都到場現場選車，從頭到尾沒看他拿出手機、相機過...

赤野誠一

356分

74樓

赤野誠一

個人積分：356分

文章編號：46299905

感覺被坑了這種問題應該是那技師自己不專業的問題
哪有事後找麻煩這種的

Alen Liu

0分

75樓

Alen Liu

個人積分：0分

文章編號：46299907

先說明無惡意 ,樓主您太好唬爛 , 交車驗明完成 , 就是雙方契約結束 ,銀貨兩訖 , 本票還你 ,

再來的就是另外的故事 , 不該由你負責

流浪不想去淡水

1563分

76樓

流浪不想去淡水

個人積分：1563分

文章編號：46299932

你應該回他，那你還車的當下為啥他沒有拍照存證？搞不好他在車行裡自已刮到的咧~~

abrupt55

172分

77樓

abrupt55

個人積分：172分

文章編號：46301994

最好出車前自己拍照記錄
還車時再拍照
避免被坑
快公布地址店家

wessley

3970分

78樓

wessley

個人積分：3970分

文章編號：46302036

Rogerhsu wrote:
(新手第一次租車不好...(恕刪)

還是熟人介紹的比較安全....

至少不會亂搞

都已經檢查 OK 我才不管它.....

人間五十年、下天の内をくらぶれば、夢幻のごとくなり一度生を得て成せぬ者はあるべきか

marco09527

0分

79樓

marco09527

個人積分：0分

文章編號：46302274

Rogerhsu wrote:
(新手第一次租車不好...(恕刪)

端子,防撞條,下側蓋,後側蓋,照後鏡都要烤漆了
看起來像是倒車後一整片的擦傷
這麼明顯就算點蠟燭也找得到吧...
還車當下銀貨兩訖都走人了
店家沒有馬上發現擦傷
就算不理他也也只能自己吞吧
一點擦傷搞不好連補漆都不用..

不過這一整篇也有盲點
樓主從頭到尾都沒說"沒倒車"
那到底有沒有倒車造成擦傷??
會不會是店家後來發現才找樓主索賠
樓主才會說是"太好說話"而不是"太笨了"...

我們只能繼續看下去吧~~

平安才是最重要的~~