於是請朋友的車行跟材料商訂了原廠手把跟儀表板總成,也因為受傷休息了7天
,傷後以及維修完成後總共騎了2天55公里,儀表液晶如圖片,有些字體會自動消失
12/10日送出至今都沒消息
材料商也在第一時間 要了行照填影本,寫明故障原因送回原廠
無奈至今苦無消息
打了客服,說無法幫我查,連資料都沒要,就說無法查
這次YAMAHA的災情我也中獎,還是2台.........
發文並非取暖
請勿筆戰
自己倒楣買到新品瑕疵
只想說明大廠的新品換貨流程攏長,除了等,還是等
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2016/01/05
終於客服願意幫忙
1、要我查明儀表總稱送到哪(三沅)
2、要我提供材料商地址或名稱查詢(完全查不到)
3、後來又改口：地區經銷配合的廠商她無從查起
4、過程中持續強調 你不是在YAMAHA原廠認可的經銷商購買所以才會等這麼久(台北也只有三沅)
5、接著又強調 只要是新品故障，送修流程需要耗時30天(原因為：委外製造商一個月只來公司一次)
每一點都在自打嘴巴
爛透了
