近來在一家店買了一個改裝品當日購買店家時告知一個月後可以取貨不過交期日貨沒到，又等了快一個月，店家還是沒交貨。詢問何時才能拿到商品也交代不清明確的日期繳費帳單也寄到了，商品根本都還沒拿到請問這樣我能強制要求退款嗎！？還是各位車友能提供我什麼辦法 這樣能直接告到消基會去嗎?
