台北匯特 簽約後交不出車,只能換車或加價?

王漢森 wrote:

台北匯特 簽約後交不出車,只能換車或加價?

台北匯X 摩托車經銷商
簽約後,卻說原本簽約好的車子沒了,只能換車或加價,不願意就完全不理。
事情經過...
小弟的父親,打從年輕就熱愛騎車
本想在今年父親節送父親一台重機表示一下孝心
幾經思考評估後,看上了BMW G310GS 這台車

小弟在7/20 透過重機車友介紹,匯X林姓業務
當天下午便去看車
透過林姓業務得知目前針對2019的庫存車有推出優惠方案
分為現金價$249,000 跟 $27,0000 分72期零利率
林姓業務說,選擇現金方案需留一萬塊當訂金,分期則完全不用
目前車色剩下 "藍色" 跟 "紅色"
由於顏色部分比較主觀,必須回去跟父親討論
回家討論後決定帶著父親跑一趟,順便讓父親看看實車

7/22 父親看車完非常滿意,並再次確認目前庫存車色
林姓業務確切的回覆說,藍色跟紅色,兩色都有 "請我們不用擔心 會幫我們保留"

7/24 告知林姓業務確定要藍色,林姓業務也回覆沒問題,並請我找時間來簽約

7/26 前往簽約,當天是劉姓經理值班,林姓業務委託劉姓經理辦理,確認簽約並確認使用分期方案
內容如圖片

7/27 次日銀行辦理分期的業務聯繫我需要準備的文件,並約週四下午在匯X經銷商繳交所需文件

7/28 晚上 林姓業務電話告知,沒有藍色車了只剩紅色問我要不要
小弟表示不願意,並詢問不是說車都留好了為何會突然沒車
林姓業務解釋說,因為其他經銷商賣掉了,他們調不到車
我完全不能理解,都已經簽約好的車為何還會被其他經銷商賣掉
林姓業務解釋說,因為他們的車子是每天更新庫存的,他今天才知道沒車
但奇怪的是,我跟林姓業務確認車色已經是好幾天的事情
簽約也是三天前的事情,完全沒有道理
電話中表明我的立場後,林姓業務說,他看到系統上,桃園的經銷商還有一台,他說他協調看看,明天回覆我

7/29 林姓業務說,桃園經銷商不願意調車,說他們也接單了,現在只剩下紅色你要不要,並推薦一些不符合我父親需求的車
小弟表明不接受後,林姓業務說他們2020年出廠的車,在8月中會到貨,但是我需要額外再多支付兩萬塊來購買,我完全無法接受
簽約是白簽的嗎? 林姓業務並脫口說出 "你也沒付訂金阿" ...... 當初說不用訂金的也是他,現在沒車了就這種態度,實在讓人無法接受
隨後我再次表明我的立場請他們提供別的解決方案,林姓業務說他會再協調看看

過了三天 一直到8/1 早上都毫無音訊
我再跑了一趟內湖匯X經銷商,林姓業務不在,是當初簽約的劉姓經理
我表明了來歷後,詢問他們要怎麼解決這件事情
劉姓經理說 "不然你等到2021年 我再賣庫存車給你" "你又沒付訂金" "雙手一攤 表現出我們就是沒車不然你要怎樣"
當下非常不能夠接受,最後劉姓經理甚至叫警察來,說我妨礙他們做生意,我跟警察好好地表明來意後便離去。

回家想想真的是太生氣了,小弟合理懷疑,匯X用這樣子的方式欺騙
消費者,背信,甚至是用這樣子的手段銷售賣不好的庫存車
原本開開心心的要趁父親節買車送爸爸,卻換來這樣子的經驗,這個車商到現在都還在用這樣子方案PO在FB上面,用庫存車吸引消費者,再讓客戶加價買
小弟我一定要說出來,避免更多人受害。
也想請問大家有沒有遇過這樣的狀況,該如何處理....
願意提供LINE對話紀錄,合約內容以及錄音檔。
謝謝

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王漢森 wrote:
台北匯X 摩托車經銷(恕刪)


什麼匯X? 在01文章都要正名
已回報01管理員
王漢森 wrote:
台北匯X 摩托車經銷(恕刪)


告到消保官,車商違約,賠錢啊!
呵...契約上面已經寫了訂金0元了
不是沒付訂金,是訂金0元
上法院你不會輸的
只是浪費時間而已
0元有實際付到錢
真是開眼界了
那發票要不要開呢
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
條約寫得很清楚

第六項 好好看一看吧

(一) 你必須舉證你有損失才能求償,請問你有什麼損失?

反而是如果你惡意棄單的話,車商(乙方) 可以直接要求一成以上的車價賠償。

(二) 沒車了代表車子還沒進口

你如果不滿意,可以解約要求返還訂金+利息

零訂金請問可以要求什麼?

上法院會贏,但只能拿到訂金零元與利息。
看新聞。最近進口車賣到缺貨 ,好像是常態,
車商庫存不足還敢賣,類似買空賣空,壓低成本,
以往沒事,現在進口車市太好,就出事了。
太扯了吧,原本打算來這邊看車,現在放棄。
我覺得這跟業務的關係比較小,和公司關係比較大
原則上不管樓主買任何顏色,業務他都有業績,更何況簽約時由高層經理代為接洽簽約,如果當初是欺騙的話,同時就有2個人以上......這樣實在是很令人「心寒」!!

既然已經這麼不愉快了,如果真的這麼喜歡這款車,可以考慮跟其他商家購買。
没付訂金.....你告贏也没用!還浪費了時間!
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