我不知道這個分享在這個版是不是對的，如果不對敬請包含
個人有在動手維修機車，看到有人發表千元白牌電動板手，想說買一支回來玩玩，這樣要拆傳動或離合器也很方便，於是就上網搜尋，有向7~8家業者發問是否可以拆機車後輪，最後選到一家樂天的歐韓流行館，他算是很快回答的，因為要確認商品的規格及附件，所以按他要求加LINE，以便詢間問題會比較快得到回答，便加LINE後確認電池芯數，保固條件，使用電源是110還是110~240，最後在5月12日18:12分下標。
第二天收到MAIL說有商品的問題，要我加他們客服的LINE，加入後客服表示，我買的單機加電池沒有套筒，他們有另外一個套筒的大禮包，內有套筒和起子頭等，要加價600元，因為套筒和起子組我有好幾套了，所以就沒有要加價購買，客服表示這樣沒套筒不能使用，一定要我加價600元的商品才能出貨，(他藉口原店家因封城不能出貨，換一個供貨店家只有含大禮包的套件組)，要不就要我退訂，於是向消保官申訴。
第一次申訴店家沒有跟我聯絡回應，只有發MAIL給我，提供一張滿千折百的折價卷，過了第一次規定處理的最後期限，再第二次申訴，消保官回文預計7月20日開協調會，結果樂天回文消保官，他們只是平台，不介入客戶與店家的糾紛，當天不會到場(這樣的意思是說我樂天只提供平台賺平台費，有問題是客戶和店家的事嗎??)，店家跟我聯絡後，把訂單取消，退回款項，記得以有看到某旅行社，就算標錯價格，也是硬吃下來，何況我這個不是價格有錯，如果沒貨，我在問規格時，他還有跟貨店家詢問規格，這時怎不說不供貨??下了標才要求加價才出貨。(有人會問說為什麼要執著請他出貨??說真的，他的價格不是最便宜的，因為要跟店家確認規格到清楚，否則怕東西來了會有驚喜，會懶得再花時間與力氣，想說下標了就好結果.......)
奉勸大家，購物要慎選購物平台，免得勞心勞神，弄得一肚子氣。
