從消保法19條看 Google 和市政府事件


Grunder2006 wrote:
也許是改為類似:消費者在 Market 上所購買之商品,於15分鐘內可無條件全額退款,超過15分鐘,依照中華民國消費者保護法第19條相關規定辦理"這樣的條文..


我覺得...
這可以是一個建議,但是不能是一個命令。
法律已經有規定的東西除非有特別註明應在條款上寫明,
否則在條款上是不需要特別寫明的...

因為法律是沒有"不知者無罪"這種事的...
法律的規定是人民必須自己去注意有沒有違反,
而不是要求別人來告訴你說有這條法律你不能違法...
所以條款上不需要特別去註明消保法第19條。
因為遇到了只要符合消保法的相關規定,
就是要照消保法的規定去做...
現在爭議的地方是在於到底有沒有符合消保法的相關規定,
而消保法的相關規定又是什麼~~~
實際上的作法又應該怎樣去照著規定走...
拿線上購買遊戲來看,
玩一玩破關了,然後七天內退掉。
CD線上買來聽一聽,覺得不好聽,然後七天內退掉。
請問上述事例的回復原狀如何回復才能是原狀?
OK,那用錢來扣吧,舉例0.99美元的遊戲要扣多少才能回復原狀?
0.1?
0.5?
你破關了所以0.9?
消費者權利絕對值得保護,但是保護不是讓你濫權,
消保法的保護應非要讓消費者濫權。

法律文義解釋會中文即可,
為什麼你不要從其他的解釋方式來解釋呢?
消保法立法目的是保障消費者權利,
而不是讓消費者權利濫用。
一個規定可能會讓人濫用,
這就必須檢討,
法律是死的,只會文義解釋,那只是法匠。

消保法19條在其他方面當然非惡法,
可是在現代某些新型態的消費模式,
顯然是不足、甚至規範過度,
檢討是必要的,
在這裡它就是惡法,
惡法當然非法,立法者也會侵害人民,
人民可以透過種種方式不同意這種法律。
bhis wrote:
那只是法匠...(恕刪)


這...不好意思...我只是一般人,非律師,非法官,所以連法匠都稱不上,如果您說法匠是說我,那太抬舉我了,我有點受竉若驚 XDDD


至於您說的

"惡法當然非法,立法者也會侵害人民,
人民可以透過種種方式不同意這種法律。"

這......好吧~您覺得法律是可以讓民眾自由心証來選擇要不要同意遵守..這是您的自由了,我就不便多說什麼了....至於惡法?善法?這我就有點好奇,您判定消保法19條為惡法的理由是什麼呢?方不方便分享一下呢?


還有您說的:

舉例0.99美元的遊戲要扣多少才能回復原狀?
0.1?
0.5?
你破關了所以0.9?

這部份,廠商可以依民法259條來提出對消費者的求償,從0元到無限大都可以,消費者如果不服廠商提出的金額,可以走消保官仲裁,0.1/0.5/0.9這都不是你或是我說了算的,是廠商和消費者雙方均同意時說了算,如果雙方無共識,那就只能走法律了.....
說錯話,死不認錯,下流!!!做錯事,死不認錯,無恥!!!!敢說敢做不敢當,畜牲!!!...你今天下流無恥當畜牲了嗎?
選擇對自己有利的來解釋來濫權..

這就是台灣人..who care..
心底的魔鬼
我一直覺得奇怪
這些要求政府閉嘴的人
你們支不支持手機軟體買了以後就不可再退費
如果今天政府讓步了
是不是以後手機軟體以後銷售就應比照線上購物一般軟體看待
買了=拆封
我個人是支持網購資訊商品拆封不可退
(因為廠商無法確認消費者有沒有自行備份)
可是手機軟體
退費=解除安裝
(起碼我現在沒碰過退掉以後程式還在手機裡可執行可更新)
所以對廠商來講消費者退掉=消費者手機無法再使用其服務=原狀返還
所以政府主張依消保法顧客有7天鑑賞期錯在哪??
至於老有一些人拿手機遊戲來說我7天破關再退回去
廠商吃虧很大
可並不是所有手機玩家都可以向各位神人一樣
7天全破遊戲
問題手機下載軟體
也並不是只有遊戲
我今天買了桌面軟體
別的手機可以執行但我這支就是會當機
偏偏不是每次都當可是買了超過15分鐘就不容易退掉
請問要如何解決
是你們這些不支持政府的要退錢給我還是我自己想辦法??
解除買賣 = 退貨還款
至於需不需要回復原狀則視原契約而訂
如果契約沒定
那賣方原則上要全額退費

法律上已經有許多案例可參考


以上,結案...............
台北市政府加油
七日鑑賞期耶,想到就爽
七日夠我破關好幾次了
到時候在退費就不用花錢了耶
加油郝大大!
大不了叫google退出台灣
反正我用唉鳳
請問創意要怎麼恢復回狀?
你老婆脫光衣服讓別人看,然後再穿回去 可以嗎?

v095388 wrote:
台北市政府加油七日鑑...(恕刪)


喔。
GOOGLE不給服務就不給阿

頂多下一隻手機改支持APPLE

等iPhone5!
D大:http://gn00116743.pixnet.net/blog 我的:http://s2002898.pixnet.net/blog
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