Dear pupo610,照Hami Apps的機制,就算你回復原廠設定~你還是可以重新下載導航王的~我不清楚這部分是哪個環節出了問題?可以給我更多訊息嗎?還是來電客服,讓我們幫您處理呢?勤崴國際 San 敬上
Dear tom.tien,依據Hami Apps的機制,軟體購買是跟帳號(門號)的~所以您換一個門號,的確會有您說的情形~不過~這部分應該是可以請CHT協助處理~不過?應該會有一些限制~例如這兩個門號登記的人是否相同~等等~這部分還是要由CHT這邊來判定才行~不知道您目前處理的狀況如何?需要我們協助嗎?可以來電客服~我們會當成案例跟CHT討論的~but...最終裁量權還是在CHT~我們只能扮演協助的角色了~還請您見諒~勤崴國際 San 敬上
Dear doar1524,依據Hami Apps跟帳號的精神~您購買的手機是無法移轉該套軟體的~而援手機持有者~已經註冊了該套軟體~他再去購買新的手機~可以購過CHT的客服系統去重新認證新的手機使用全~所以~該套軟體還在在他手上的~也因為如此~您這邊當然不可能跟他同時擁有同一套序號的軟體~這部分是Hami Apps的機制,目前所有"軟體商城"都是這種"認帳號"的機制~所以~可能以後大家都要習慣一下~軟體是跟著"帳號"走得這個觀念了~勤崴國際 San 敬上
SanOK wrote:Dear asus2...(恕刪) dear san是desire會重開機沒錯..導航王開啟不到5分鐘,車內有冷氣今天依照san所說的測試google map(他要求要用agps所以沒有單獨開gps)結果..6分鐘重開機...連上market也重開機,感覺熱當機嚴重買了一隻只能當手機用的智慧型手機...小弟也依照san大的話轉告htc客服所以他們終於要再明天派人來拿手機回去測試。感謝san大你的幫忙,至少我感覺到貴公司的服務及誠意如果你們可以跟htc溝通可否也順便請她們至少派人來聽聽廣大網民的聲音阿
Dear San呼~~我終於換到導航王成功註冊了在那天和您討論完後...我又經歷了一次換機Desire......又是一支全新的Desire(第三支了)為了避免註冊完後又出問題換機所以我一直到這兩天才去註冊經過我和中華電信反應後中華電信也很客氣的幫我處理好註冊的問題處理完後也很貼心的傳來簡訊通知我想接下來就是實際出門去試試導航王的功力了哈再次謝謝您的幫忙喔~&謝謝中華電信協助
Dear San我在中華電信Hami Apps購買了導航王,已經安裝成功。不過有個問題要請問,如果以後更換手機或是系統從新安裝,是否需要註冊序號??因為我並沒有收到註冊相關資料,煩請解答,謝謝!From Gene
goff995 wrote:san ..你好...(恕刪) Dear goff995 peiyuu u4ujo6m:如果沒有看到兌換的選項,極有可能你是使用HAMI去瀏覽HAMI APPS,必須先到HAMI下載HAMI APPS這套軟體,才可以選購軟體,如有任何疑問,請撥打免付費專線,會有美麗的客服小姐為你服務。