台中NOVA地下一樓北極光態度非常惡劣(回復)


o8792320032000 wrote:
今天下午小弟和女友一...(恕刪)


我前上上週也是去這家看600D,該店店員態度也是超差的
我要600D+18-55 KIT鏡水貨多少
他跟我說22900
我說:前二天我託同事問價才21800,怎今天變22900
他又說那個已經沒有了
我說:什麼叫沒有??現場沒貨還是已經沒這價格了
他說沒這價格,然後跟我說,如果覺得不喜歡可以去別家看
我聽了當場不爽馬上走人.......
後來跑去華揚買~~~(多少錢我就不多說了比他們便宜就對了)
我的結論是,今天你是一個銷售員
就該有一個銷售員該有得態度
莫非消費者要提出你喜歡滿意的價格才能跟你們買嗎???
該店老闆真是用人不慎


edenqkimo wrote:
才買一台 1萬的東西...(恕刪)


大大也別那麼生氣,但我覺得大大好像搞錯方向了~

版主應該是在抱怨態度差,而不是買貴~

跟錢多少沒關係,不能說只買一萬塊的東西就可以服務態度差~

奧客也不少,但也有很多人進店家只是好聲好氣詢問個價錢,

還沒決定要買,店員就開始不屑的態度,這樣任誰都會不高興~

當然,如果真是覺得買貴而上來惡意批評,那就他沒品了
有賣相機的在反映了,印證了樓主說態度問題了。
我本身也是服務業,也不巧的在中壢光顧過,當時是想入門第一家我就聽個介紹吧,一開始感覺還不錯蠻專業的,但當我說我要考慮以及到別家看看時店員態度馬上不一樣(有體驗過的都知道就不再多說),還好有再到其它家詢問(不打廣告)才知道這就是他們風格,我也是一笑置之,反正沒跟他們買態度再差再好都是屁,頂多說他做生意的方式不討喜. 我從業了快十年,別說什麼消費者最大、比價、殺價是合情合理也是應該的,現在講的是公平交易,消費者是我的衣食父母;我必然是以禮相待,比價是怕遇到黑心店家所以藉此了解行情也是說的過去,但為何不先做好功課再下手?殺價就好像理所當然?買專櫃精品會殺價嗎?到餐廳吃飯會殺價嗎?殺破頭的行情又遇到要再更便宜的價格?怎麼不找貴的殺價反倒要找便宜的殺?最後購買時才說"寧可多花一點錢也不要跟態度不好的買"那又何必比價?比態度就好了不是?=======我是看了這篇後有感而發才新申請帳號的老新手,第一次發文做回覆,請包涵.=======
簡單說就是本身不做功課
叫店員花一大堆時間介紹
從南看到北 又從北看到南
又要花一大堆時間上網查資料.做功課
又要花一大堆時間比價
浪費的不是你自己的時間,是別人的時間!
客人的態度通常決定了店員的態度
wenko1234 wrote:
樓上的 aa2001...(恕刪)


台中三民路一心市場旁“日產“沒有倒吧..
我的E-PL2也是在這邊買的...
怎麼印象中前兩天經過還在開@@?
店員是正妹倒是真的...
我很忙!!我也不想比較!!我也不想去NOVA領教你所謂的買賣態度加上停車又難停!!
我也不會叫同事去問一問今天賣多少上星期賣多少下星期賣多少!!
因為我要買水貨!!!(硬碟一天都可漲三次了)!!我習慣了
請告訴我9600全配是真的!!
公司尾牙我要買五台!!!

F.F.T wrote:
簡單說就是本身不做功...(恕刪)


詳細介紹商品,這不是銷售員應該做的嗎???
難道現在的消費者到菜市場買顆芭樂,都要先
上網查清楚那個產地出的,什麼形狀,什麼顏
色....的芭樂比較好吃???而且還不能比價?
一顆100就是要買,不買就是澳洲來的???

F.F.T wrote:
簡單說就是本身不做功...(恕刪)

介紹本來就是店員的"工作"
服務業靠得更是服務態度以及專業說明
拿消費者不做功課來當擋箭牌?
消費者沒作功課跟店員沒做好自己的工作...根本就兩回事
你不是在比較價格 那你價格至少也要打對嘛

講的好像9600買到一大堆有的沒有

那大家要去買ex1就去中野買不就好了

送的東西也有差 北極光說他們還有送座充 鏡頭蓋 記憶卡高速的sandisk

你拿那家記憶卡就差多少錢了 還有相機包也沒有

買一買去問看看中野要多少錢在來發這篇文章吧

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