三星的維修中心被罵了...(希望三星總部可以看到這篇文章)

回Jacob-mms大大,
上車回家時才發現忘記錄影...傻了
>"<a
不過A先生本身有錄影,可以注意一下近兩日的新聞與蘋果日報...

Erica愛莉卡~ wrote:
難怪我們的wb200...(恕刪)


恩.....我也有WB2000

有問題 一起出來吧 hahaha

小亮點問題目前還是沒有解決

在新任體還有舊任體下都一樣

這個BUG大了歐XXD


angus0208 wrote:
延續"我的EX1送修...(恕刪)


我的手機也是三星

因為之前有送修兩次((都送聯強

然後服務都很好 過保固了還免費幫我換觸控銀幕

過沒幾天有一個聲稱是三星公司的打來說服務好不好 還詢問維修情形

當時對三星的好感度upupup

所以這次相機才在買三星的產品

沒想到....算了 : (
01 可是很熱門的網站,不少人在買這些 3C 產品都會上來作功課,如果三星再不改進,那就真的是沒辦法了。

台灣市場太小,也許對三星來說,不太想花太多人力在這個小島上。
抱歉~~我真的笑到肚子好痛喔

軟體更新...真是讓人印象深刻呢

三星的待遇那麼好 工程師都只要會軟體更新就有45萬的薪資

我同學在韓國的三星當翻譯 薪水也是嚇死人

只要去三星相關企業通通免費

在台(逤)上班 加油還是要錢的~小抱怨~xd

軟體更新....

軟體更新...

我一直以為三星很不錯
想不到台灣服務層級這麼低
估計只是在台灣設個普通服務站
真正硬體上無法一般方式解決的才送韓國修吧
真的蠻無言的
自己的服務據點都做這麼差
真不知道他還想不想永續經營
i9000不是很多人買嗎
希望買的人別遇到故障才是
不然就慘了
那些工程人員也蠻可憐的
我想原廠根本沒教他們什麼吧
有朋友問我我也不敢說三星好話了
畢竟售後服務實在是太重要了
三星這樣經營還不如退出台灣算了XD
讓我搞懂一下

A 是苦主
B 是工程師+店長

C是隱藏版的"硬體"工程師...但是專長是修理"人"的?

所以後面的小房間...是大哥泡茶的不是維修的??

路過看不大懂,發問!?


順便問一下,高麗人發表釣魚台是她們的了嗎?感覺應該快了還是已經發表了呢?
花錢是種快感. 拍照是種快樂. 照片是種回憶. 按下快門,反光板的那種震動...是種享受吧(>'.')>
黃少爺 wrote:
讓我搞懂一下A 是苦...(恕刪)


沒錯...
A是苦主,也就是手機壞掉送修那位...
B是負責此次維修的工程師,也是該維修中心店長...
C是後面跑出來的另一位工程師(推測是看不下去店長被罵,跳出來當"英雄")...

看到C跳出來嗆聲顧客時...
我就告訴自己"三爽"的產品以後我都不會買了...
本身也在科技公司當FAE(技術客服)...
不管客戶再怎麼無理或機車,都不能當面得罪客戶的...
不爽也是要私底下說,不能讓客戶知道...
真不知道"三爽"怎麼教育訓練自己的員工的...
虧"三爽"還特別喜歡叫廠商寫8D...
結果自己的維修中心連8D處理流程都不懂...
感嘆啊!!!
年輕迷惘時期有去監獄維修中心上班(某一陣子的廣告 小偷只偷某家貨)

手機維修工程師(作業員)

每天要拼40隻上下手機維修數量

忙到連吃飯時間都沒有

吃飯還會被其他同仁白眼

站長還會虧說下班再吃

下班...也是看維修時間到還剩幾隻

大家吸收一起維修完在下班

通常星期一都要搞到22:00

比起很多竹科工程師時間算早沒錯

但薪水少得可憐 還要簽定不公平合約

連上班環境都不讓你看 就要你簽合約

前三個月離職 賠0.5個月薪水 過3個月~1年間離職賠2個月

1~2年間離職賠1個月 2年就自由身了

薪水印象中好像30張小朋友的樣子

公司大餅好想就是有1~2張股票的樣子

單純分享一下 曾經任職手機維修工程師的經驗

可以選擇我絕對不會浪費生命在這份工作上

對未來工作也沒什麼太大幫助

因為手機種類廠牌多的跟山一樣

你學也學不完 學完也用不了幾年就用不到
雖然手持EX1

不過 如果這次三星沒把火澆熄 我看可以撤收像機了
這火有點旺

很可能會步上某電子大廠的DC後路
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