maybach555 wrote:2011/08/18...(恕刪) 我只能說納智捷人真好契約條款寫清楚的..自己都放棄然後退錢3寶兄的公司不知道做不做得到..又或是不知道哪間車商在台灣有做到這種程度的..
maybach555 wrote:11/08/18已解決 決議退車並全額還款納方近日來釋出善意且很有誠意的與我們聯繫,也有高層屢屢親自出面 納方對於整起事件感到抱歉,並詢問我們對納方的期待與意見, 虛心受教,且表示願意改進,並沒有把此案當個案草草處理, 雖然我們對納方的服務態度表示肯定,但是心中難免有陰影,納方人員也能體恤我們,所以主動提出退車還款的條件,最後於今日完成退車還款手續,整起事件圓滿收場。沒有任何保密條款本人也不會對此事件再作多餘回應,感謝各界關心支持 天呀!!還真的全額退款納智捷讚啦01讚啦恭喜開版圓滿收場………我繼續開我的suv啦
maybach555 wrote:納方對於整起事件感到抱歉,並詢問我們對納方的期待與意見,虛心受教,且表示願意改進,並沒有把此案當個案草草處理, 車安中心聽見了沒有?"沒有把此案當個案草草處理"喔。關心一下台灣廣大用路人的安全吧!
maybach555 wrote:已解決詳見1樓感謝各...(恕刪) 雖然無緣成為luxgen車主,不過還是恭喜你能圓滿解決這次購車糾紛。藉由這事看來納廠還是滿值得肯定的,『信任』是建立口碑的基石,luxgen能做到不滿意退車,用實際的行動來證明國產車也能,追求完美近乎苛求,做的比說的更高的服務品質,讓廣大的消費者能信任這個新品牌,我個人還滿欣慰自己能有幸能成為luxgen車主,雖然有時候會報怨服務廠效率太慢,新車小毛病似乎特別多,但這2個月整體而言所有的小問題都已充分解決,自己操作使用上也更加熟練,車子保養過後更加順暢,總之,現在用車的感受就是「爽」可以形容(自我感覺良好)!!就真的讓我感覺越來越好呀!網路無遠弗屆,任何聲音都能在此得到伸張,不管是因為01的力量,或是納廠的行事態度轉變,相信這都是正面提升的力量,好事一件。