感謝各位大大的幫忙及建議，事情已圓滿解決囉!!

ta7838 wrote:
其實，6月份發生時，該處的經理並未在第一時間打電話給我們
而是我們向業代反應說 :你們公司發生這種事,主管一通電話也没有,會不會太誇張啊？？
後來,經理才打電話來了～
重點是～他說:業代請他＂回＂個電話給我們！！
不是他自己認為該跟消費者安撫或道歉的哦

我感同深受，之前的大事件前，我也是這樣，最後是技師打給我，回覆我

ta7838 wrote:
我們打了無數次納廠的０８００客服專線要求台北總公司出現處理
每次出現的都是:南台中劉經理及客服的頼經理＋該業代（總是安靜在一旁，默默無語！）
不要再轉台中區處理了因為是没有用的,浪費時間～

ta7838 wrote:
第一次:他們問說是否可以用＂保養卷＂補償我們？
第二次:他們問說是否可以用＂保養卷＂或其它方式補償我們？
第三。四　五　次:他們問說是否可以用＂保養卷＂或其它方式補償我們補償我們？
但是附註是:要簽＂保密條款＂
錯了就是錯了,就只想把事情一手遮天cover起來！！

這種事要簽到保密條款我個人是覺得有點

不過開版這棟樓蓋到快二十樓了，好像還不見圓滿處理的結果

ta7838 wrote:
我只想要＂退款＂！！
納廠您真的太没誠意也太不負責任了！！
把血汗錢退給我！！！
目前同時也正請律師書寫＂存證信函＂中。。。。

有魄力，精神上支持你!!!!!!!

消費者的權益絕對不能被「摸頭」摸掉

ta7838 wrote:
對了,最後一次到營業處協商時,原先以為台北總公司的人會出面處理！
因為業代打電話來約時間時說：總公司會有人下來處理！！
到了南台中營業處時,卻發現:還是只有　劉經理＋頼經理＋業代３個人
你說:看了心情會舒服嗎？？
一直以來就這３個人處理,也没辦法處理！！
他們說:權限只到這裡了！！　　
那。。。要處理什麼啊？？
真的很浪費彼此的時間！

總而言之，言而總之，好好爭取自己應有的權力

絕不被摸頭，當個有魄力的消費者!!!



給你打打氣，加加油，希望能圓滿解決!!!!!!

midoyes wrote:
...( 建議你先看完全文後再發文........

開版的是事後才PO出來的....

所以之前質疑 .......錯在哪....

那現在有....我很樂見趕快解決......

再說一次........說我攻擊人........請問哪一句話 恕刪)

midoyes wrote:
不過請問一下你今天剛註冊....就馬上上來抱怨....

midoyes wrote:
真神...且這麼有條理......我想應該不是真實身分或第一次上來發表吧!

midoyes wrote:
.沒辦法....這個版太多他排業代.....

lckrug wrote:
如果您不能信任車廠技師，
那更不應該寄望日後維修保養
請另擇所愛會心裡踏實些
家中同時本田.豐田....等等都有，納廠服務算不錯了
國產品牌基層如此用心；少數納廠生活館的業代卻破壞了公司形象
小弟認為這輛車子是個創舉，品質與耐用度就留給時間證明吧
話說引擎蓋凸起好像我也有耶

yungsheng_us2001 wrote:
車廠有保固的
你直接開回去

慢慢開,慢慢試
任何問題就回原廠處理就是
明明原廠就會處理,何必擔心那麼多?

毛毛小熊掌 wrote:
1.引擎蓋打開後,蓋不回去!
所謂蓋不回去是指蓋不下去?還是蓋起來密合度太差?
如果是蓋不下去那問題好像比較嚴重
有沒有圖片可以看呀?

2.前擋風玻璃膠條隆起高低不平整,没有密合!
3.駕駛人上方之行李架下側黑色飾條翹起及鬆動!
4.後車門左右2側玻璃膠條都呈"波浪狀"!
上面的三點都是膠條問題
是我的話..我可以接受換新+凹保養券

5.後行李箱車飾板有白色刮痕!
...(恕刪)

原來我太帥 wrote:
為什麼我買一台車就要...(恕刪)